[Daddan]

Om fler verkstäder gjorde en sådan noggrann undersökning skulle de ha fler nöjda kunder. Men jag är rädd att det skulle vara färre kunder eftersom det gick år tre pers, eller så får de helt enkelt göra som vi gör på vårt företag. Vi sätter inte rookies eller mindre kompetent personal att lösa komplicerade fel, vi skickar någon om är både erfaren och mycket kunnig, något som kanske behöver funderas över. Alla är inte lika kompetenta, i andra bransher har man rätt till en andra åsikt innan åtgärder men i bilvärlden betalar man även för misstaget den första och ibland även andra gör...

[R.H]

Jag köpte bilen privat och den hade varit på alla service hos Volvo i Norrköping.
Jag var på Upplands Motor (Volvo) i Uppsala.

Jag vart nöjd vilket betyder att jag servar den där.

[Kena]

En kunskapsdatabas vore väl inte helt fel. Kanske med tillgång för den stora allmänheten.