[agnetorp]

Efter att ha köpt en begagnad xc70 2015 med VOC. Fick ingen kontakt. Varit på Bilia 2 ggr och de aktiverade den via mjukvara. Tillslut fick jag kontakt med bilen och kunde para ihop.Men det var enda gången nu ingen kontakt. Vad kan det vara som är fel. Finns det någon form av batteri till VOC enheten?
Tips tacksamt. Börjar ledsna på Bilias oförmåga att fixa detta.

[apersson850]

Är det bilen du inte får tag i, eller kan du inte ens komma åt servern?

[agnetorp]

Verkar inte vara kontakt med bilen. Appen är uppe och snurrar, allt ser bra ut,. Står att bilen används just nu. Men bilen står på gården. Så det är nog problem för bilen att kommunicera.

[apersson850]

När jag köpte min bil, med VOC, blev jag ju tvungen att skaffa en smartfån för att kunna använda funktionen. Var ute på orienteringstävling och campade då, när vi stack och skaffade en telefon som dög. Tankade ner VOC-appen och skulle koppla upp mot bilen. Men det var lögn. Den tvärvägrade i två dagar. När vi kom hem gick det utmärkt. Det var helt enkelt för dålig täckning för bilen där vi stod, så den kunde inte kommunicera med servern.
Nu är det ju sju år sedan, så täckningen har allmänt ändrats till det bättre, men det finns fortfarande ställen, och tillfällen, där det inte går att se mer än vad bilen fått över till servern någon gång vid ett tidigare tillfälle. Detta märks tydligt om man försöker ställa motorvärmaren eller låsa bilen via appen. För sådana funktioner måste den kommunicera med bilen då. För att titta på mätarställningen räcker det att läsa av det senaste bilen skickade till servern.

[agnetorp]

Har haft inne bilen på Bilia nu 4 ggr. De har bytt antenn nyligen. Finns inga felkoder. men tjänsten fungerar ej som den skall .1 av 10 ggr så kan jag starta värmaren och se bilens position. Bilia säger att det är problem med tjänsten som sådan. Har vänner som har exakt samma årsmodell och de har inga problem. Vad gör man?

[discokaj]

@agnetorp, Hej, jag har samma problem som dig nu med min bil, bilen gick i offline läge var inne och uppdatera mjukvara för 745:- och felet kvarstår, nu vill dom ta in bilen och börja felsöka kablar och antenner... Har du löst ditt problem? Skicka gärna mig ett meddelande vore jätte tacksam!