[Daddan]

Hej!

Var bara tvungen att skriva av mig!

Jag besiktigade bilen på If/Volvia drive in efter skadegörelse på bilen.
Jag bokade tid på Bilias plåt och lackverkstad för besiktning.
Jag körde besiktigade bilen.
Jag fick tid för reparation.
Jag körde dit bilen på morgonen den 26/3.
Jag ringer idag och kontrollerar om tidplanen håller.
Bilia säger: Vi väntar på besiktningsmannen från Volvia!
De har alltså inte gjort ett skit!

Nu ska Bilia ringa besiktningsmannen och få dit honom.
Vad hade hänt om jag inte ringt dem idag? Hade de bara väntat?
Volvia kundtjänst kunde inte heller svara på vad som hänt!

De har haft min bil i en och en halv vecka utan att något gjorts!

Nu ska Volvia få förklara sig och sen väntar jag med spänning på om de tänker kompensera för detta oerhört slarviga betteende.

Jag funderar på vad som hänt om jag ringt när bilen skulle varit klar... Sen kunde Bilia jagat dem lite kanske eller är det bara jag som tycker så? :evil:

[Daddan]

Öh, nu visade det sig att Bilia missat!

Volvia ska ha godkänt reparationen den 26/3!

Vad är det frågan om?

[matzen10]

Bilia i ett nötskal?

[elmuppo]

för mig tog det en månad innan volvia och verkstaden varit överrens.

[Daddan]

för mig tog det en månad innan volvia och verkstaden varit överrens.

:shock:

Nu känner jag mig mycket lugnare.

Vad är problemet? :???:

Det går jättesnabbt att få fram en faktura men inte att komma fram till sådant.
Nu är Bilia och Volvia överens om att det skett en miss och att bilen skulle börjat att repareras redan den 26/3.

Bilia säger att de inte fått papper på att det skulle påbörjas.
Volvia säger att de skickade allt den 26/3.

Jag väntar på samtal från en chef på Bilia så vi får se om de kommer på något som gör att jag ändrar mig till att bli lite positiv.

En av skadorna som repareras uppkom ju på deras parkering under service...