[gideon]

Jag har en V70N 170 hk aut 2008 års modell uttagen aug 07. Jag plockade ut bilen som ny och hade den under de tre första åren som tjänstebil och den servades då på Bilia och lär ha fått de mjukvaruuppdateringar som ingår.

Efter tre år köpte jag loss bilen privat och har sedan dess servat den hos "Benke på hörnet". Där får jag iofs inga mjuvaruuppdateringar. Min fråga är om någon vet vad det kostar att åka in till Volvo och få det uppgraderat och om det alls är nödvändigt? Det var ju trots allt sista modellen av V70N och rimligen bör väl alla uppdateringar vara gjorda då, och om inte annat så borde de följande tre åren ha ombesörjt detta.

För övrigt anser jag att mjukvaruuppdateringar i princip ska anses som buggrättning och bör vara kostnadsfritt.

[Andreas2012]

Hej Gideon,

Din logik är sund, men jag hyser vissa tivel att Volvo delar din åsikt om att mjuvaruuppdatering bör vara kostnads fri. :D :D

Har dessvärre ingen aning om vad det kan kosta att göra separat, har gjort mina i samband med andra reparationer, och således fått priset inbakat i totalsumman

[hollan]

Den är kostnasdsfri ingår i service utan att priset blir högre
Har du inte vatt på volvo sen 2010 så har du inte fått uppdateringar detta har bara ingått dom senaste 2åren

[gideon]

Den är kostnasdsfri ingår i service utan att priset blir högre
Har du inte vatt på volvo sen 2010 så har du inte fått uppdateringar detta har bara ingått dom senaste 2åren

Om det du skriver stämmer tyder det på att mjukvaruuppdatering bara är ett tamt försök att behålla servicekunderna kvar till dyra märkesverkstaden utan egentligt innehåll. Eller är det helt plötsligt jätteviktigt att uppdatera mjukvaran... :lol:
Nä jag håller mig nog till Benke på hörnet.

[Vojje]

en enstaka 2.0 Originalservice klarar nog bilen trots allt.
Förhoppningsvis får du en positiv uppdatering. I vart fall ett års assistance.
Inte för att det behövs när Benke stått för servandet :D

[llesrof]

För övrigt anser jag att mjukvaruuppdateringar i princip ska anses som buggrättning och bör vara kostnadsfritt.

Nja, kanske men ändå inte. Vill minnas att programvaran i sig inte kostar många spänn utan att man betalar för arbetet.

[RödC30]

En sak som jag inte fattar - varför kan inte Volvo deklarera sin mjukvara?
Jag anser att den som uppdaterar mjukvaran på någonting oavsett vad det är, också skall kunna förklara varför, i
synnerhet om det sker yrkesmässigt. Man ska absolut kunna tala om vad skillnaden mellan version X och version Y är, exakt.
Samt vilken version av de olika firmware delarna som de avser att utrusta din bil med.
Allt annat är bondfångeri och humbug!! Tar man betalt för uppdateringen, om ens så bara jobbet, då ska man också kunna
redovisa vad det var man uppdaterade, vad som ändrades med uppdateringen, vilka "buggar" som fixades, vilken version osv.
Alla är säkert inte intresserade av detta, men det ska stå på kvittot på utförd service.

[joel80]

Fast om man ser det som en buggrättning är det inte bilägarens problem att betala för arbetet att fixa till felet..
Skulle man få ta betalt för "arbetet" vid felavhjälpning skulle ju garantier inte vara värda något alls.

[johnnype]

Fast om man ser det som en buggrättning är det inte bilägarens problem att betala för arbetet att fixa till felet..
Skulle man få ta betalt för "arbetet" vid felavhjälpning skulle ju garantier inte vara värda något alls.

Jag har faktiskt aldrig hört talas om garanti på mjukvara, det begreppet finns nog dessvärre inte. Undersök mjukvarugarantin på din PC/Windows får du se.

[joel80]

Nej vi har aldrig hört talas om det på bilen.. men om man ser det som buggrättningar skulle det gå under konsumentköplagen och räknas som något man kan reklamera. (VIlket man kan om det är en funktion som inte funkar som den ska.. svårare att t.ex reklamera någon motorfunktion som Volvo kan hävda inte är ett fel..

Om jag köper en dator eller ett program så ingår jämt uppdateringar och buggrättningar! Jag har ALDRIG betalat för en buggfix.. om någon här har gjort det måste vi nog utse säljaren av den buggfixen till årets förvillare.
Om man köper en PC med windows kommer det ju nya uppdateringar och buggfixar ständigt... utan kostnad.

Förstår inte din liknelse.