[kitco]

Är denna service utöver en vanlig service som man betalar extra för, eller är de något man väljer vid en ordinarie service eller hur funkar det och vad är det för speciellt med den?

Som exempel jag har min första service vid 1500mil är det en service 2.0??

[Blackhawk]

Service 2.0 er den "nye" servicen, som du automatiskt vil få - neste gång
du servar din bil hos Volvo (koster inget extra). Som blant annat innebærer,
at du kan få en personlig servicetekniker som er ansvarig for din bil varje gang
du har bilen på service på denna plats, 24-timmars telefonservice, samt
at dom uppgraderer alle bilens software/firmware til senaste versjon.

Från Volvo:

Service 2.0 är samlingsbegreppet för alla våra kundserviceerbjudanden.
Det omfattar en rad nya förmåner, förutom det självklara men unika – Volvo Originaldelar, Volvometoder
och Volvoutbildade tekniker.

Vad sägs till exempel om uppdatering till senaste mjukvara för din bil, en Personlig Servicetekniker,
24-timmars telefonservice och förlängd Volvo assistans. Vi vill att det ska vara enkelt att vara kund hos oss.

och:

Fria uppdateringar
I dagens bilar finns det många datorer som styr funktionerna. Och precis som datorer
i allmänhet mår de bra att få sin mjukvara uppdaterad ibland. Därför utvecklar och förbättrar
Volvo kontinuerligt bilarnas mjukvara. Vi vill helt enkelt att din Volvo ska fungera på allra bästa sätt.

Exempel på funktioner eller system som kan optimeras är klimatanläggningen, motorn och förarinformationen.
Dessutom uppdateras bilens centrala styrenhet liksom system för passiv säkerhet.

Uppdatering av mjukvara kan bara erbjudas av verkstäder som har tillgång till diagnossystemet VIDA.
Självklart har alla auktoriserade Volvoverkstäder just detta. Och det bästa av allt är att uppdatering till
den senaste mjukvaran alltid ingår i Volvo Originalservice - helt utan extra kostnad.

Uppdateringar finns för alla modeller från 1999 och framåt, förutom Volvo C70 –05, S/V40 –03 och XC/V70 –00.

Mer info her:
http://www.volvocars.com/se/sales-servi ... fault.aspx

(se video eller tryck på "Direkt til våra tjänster" - så har du ochså en mengd
info til vänster på skjermen under "Service 2.0"-emnet på den blå siden).

[kitco]

Ok så man behöver inte säga till att man vill ha just 2.0 utan man får det automatiskt när man lämnar in bilen till volvo?

[johndoe]

Ja, ska du ha något annat t.ex anpassad service så måste du säga till.
Du har 2 olika sorters servicar, basservice samt underhållsservice (båda "2.0") medans underhållsservice innefattar lite mer kontroller som t.ex fram+bakvagn.

Sen utöver dom så har du anpassad basservice eller då nice price om bilen är äldre än
6 år (vet att volvo även har ändrat denna så man får mjukvara samt assistans!)

[hollan]

nej du får inte 2.0 på 1500mils servicen för den är enbart att oljan och filtret bytas och servicelampan släcks men nästa gång på 3000mil får du mjukvara och hela meddevippen

[JcN]

Kommande år 2026 blir våran XC70 10år och möjligheten att nyttja utökad försäkring på motor/elektronik försvinner. Tanken är därefter att serva bilen själv. Tänker då på mjukvaruuppdateringar som enligt serviceprotokoll utförs.

Är det verkligen så att de släpper ny mjukvara till dessa gamla bilar som gör att det är värt att lämna bilen på service hos Volvo? Görs dessa uppdateringar hos fristående verkstäder som tex AD eller Mekonomen? Jag tvivlar på att bilen kommer bli obrukbar om jag inte lämnar bilen till Volvo men rätta mig gärna.

// Jonas

[UnleashFusion]

Kommande år 2026 blir våran XC70 10år och möjligheten att nyttja utökad försäkring på motor/elektronik försvinner. Tanken är därefter att serva bilen själv. Tänker då på mjukvaruuppdateringar som enligt serviceprotokoll utförs.

Är det verkligen så att de släpper ny mjukvara till dessa gamla bilar som gör att det är värt att lämna bilen på service hos Volvo? Görs dessa uppdateringar hos fristående verkstäder som tex AD eller Mekonomen? Jag tvivlar på att bilen kommer bli obrukbar om jag inte lämnar bilen till Volvo men rätta mig gärna.

// Jonas

Nej du får inga mjukvaruuppdateringar efter 10år, det kommer stå i "offerten" eller att det "gjorts" men så pass gammal bil så finns det ingen uppdatering. förutom att dom resetar all inställning i menyn...
bara och serva din bil själv.

[JcN]

Lysande, då blir det att serva själv, tack.

// Jonas