Forum för ekonomiska frågor som rör volvoägandet, t.ex. försäkringar, garantier, trygghet, verkstäder, lån et.c.

Moderator: Moderatorer

Användarvisningsbild
av JimmyG
#249729
.... köpte en v70n 2005:a på 16.000 mil i torsdags av en firma i karlstad... den äldre mannen som ägde firman och som jag gjorde affären med verkade mycket seriös och ärlig. När affären var klar pappren skrivna handpengen lagd och jag skulle åka, hade en av hanns anställda kört ut bilen ur bilhallen, och stod och gick för att få upp värmen i bilen. Kollade så att allt var ok, lyssnade efter missljud o allt de där.. allt var bra givetvis..

Morgonen efter när jag startar bilen knackar det allan ur motorn, i ca 15-20 sek.. sen tystnar det.... reagerade över det, men inget mer..

Ett par timmar senare ringer mannen jag köpte bilen av o frågar om jag är nöjd med bilen osv... jaa.. svarar jag. Men hade en sak att anmärka på, en kabel till strålkastaren som jag ville ha bytt efterssom den var avnött!?!... vilket han ick med på efter att ha fått in bilen o titta på det... väl inne på firman talar jag om att den knackar styggt när den e kall varje gång jag startar den, och då svarar verkstadsgubben att det skall vara så och att det inte är nått onormalt.

Jag vet ju första gången jag hörde ljudet var det var och påpekade det för verkstadskillen, att det inte var ett normalt ljud... men han avfärdade det med att den har ju stått nästan 1 månad nu i hallen och behöver köras lite och trycker återigen på att det inte är något onormalt.

OK tyckte jag efterssom jag vet att det var hydraliska tryckarna som lät.. och ville ge det en chans... problemet är bara att nu börjar det låta även på tomgång... och vill ju givetvis få ordning på det.

Frågan är ju om jag kan kräva att få det ordnat av bilhandlaren eller om jag får ta det själv. Jag vet att jag kan ringa ner o prata med han.. men vill ju ha lite kött på benen INNAN jag ringer dit eller åker ner dit och gör mej själv till åtlöje.

Har ju en trafikgaranti 1 månad sa han.. men vet ju inte alls vad som ingår, efterssom detta är min första gång som jag köper en bil av bilhandlare för mer än 20.000 kr.

Någon som vet något jag kan ta hjälp av, typ en lag eller en rätt jag har?

Köpte bilen 2009-01-08 och var tillbaka dagen efter med anmärkning på knackandet....
Användarvisningsbild
av CarMan
#249760
du har MRF garanti, vilket bara gäller trafiksäkerhets ditaljer.(typ glappa styrleder eller traswiga säkerhetsbälten m.m.)
men sen säger konsumentköplagen annat. Dom onormala fel varan uppenbarligen hade när du köpte bilen ska åtgärdas, det som pajar inom 6 månader brukar räknas som att varan hade felet redan innan.

men sen beror det ju helt på vad det är som låter i din bil. är det ett normalt ljud för denna motor på detta miltal, så är det ju inget fel som ska åtgärdas...

men det kan ju vara så enkelt att det är fel olja i den, eller dålig olja.

jag tror inte din bil har hydraliska lyftare. & det borde inte vara ett högt tickande ljud på bara 16000 mil, men jag har ju inte hört hur din bil låter (alla upplever vi jlud på olika sätt)
Användarvisningsbild
av Phantom
#249780
Börja med att kolla när senaste oljebytet skedde och vilken olja som fylldes i bilen...be att få en ny olja och filter att byta med och se om problemet upphör. Det är ingen stor kostnad, och byter du själv så blir det en ännu lägre kostnad för säljaren. En enkel åtgärd som kan vara avgörande för problemet. Vill säljaren själv byta olja så be om uppgift om vilken olja som det fylls på med.
Användarvisningsbild
av JimmyG
#249838
... service är gjord på den vid 15900 mil på autoriserad firma... då byttes olja och filter blandannat.. finns stämplat i boken. vet dock inte vilken olja dom hafft
Användarvisningsbild
av Funk
#249915
CarMan skrev:du har MRF garanti, vilket bara gäller trafiksäkerhets ditaljer.(typ glappa styrleder eller traswiga säkerhetsbälten m.m.)
men sen säger konsumentköplagen annat. Dom onormala fel varan uppenbarligen hade när du köpte bilen ska åtgärdas, det som pajar inom 6 månader brukar räknas som att varan hade felet redan innan.
MRF:s garanti är ett frivilligt åtagande som bara gäller företag som är anslutna till just MRF, ganska många mindre handlare är inte anslutna.
Det är mycket riktigt KKL (konsumentköplagen) som gäller fullt ut i alla fall.

/Thomas
Användarvisningsbild
av CarMan
#249921
Funk skrev:
CarMan skrev:du har MRF garanti, vilket bara gäller trafiksäkerhets ditaljer.(typ glappa styrleder eller traswiga säkerhetsbälten m.m.)
men sen säger konsumentköplagen annat. Dom onormala fel varan uppenbarligen hade när du köpte bilen ska åtgärdas, det som pajar inom 6 månader brukar räknas som att varan hade felet redan innan.
MRF:s garanti är ett frivilligt åtagande som bara gäller företag som är anslutna till just MRF, ganska många mindre handlare är inte anslutna.
Det är mycket riktigt KKL (konsumentköplagen) som gäller fullt ut i alla fall.

/Thomas
Användarvisningsbild
av JimmyG
#254274
~Kalle~ skrev:Hur gick det med det här "fallet"?

Jodå... var in till försäljaren ett antal ggr innan han släppte med sej.. så det är löst. Vart tvungen att förklara att jag kommer tillbak med bilen och han får köpa den tillbaka om felet inte fixades. Vilket han tillslut gick med på.
Ryckig V60CC D4 AWD -16

Du berättade förstås om denna glit[…]

På bilar med LH 2.4 sitter lambdasonden i […]

.. kan man verkligen ha sån otur att man l[…]

Prinsessan Désirée V60 2025 PE

Hur ser denna process ut? Googla på ESQS