branx skrev:Goda nyheter.
Tack vare hjälp via forumet så har ONOFF nu tagit tillbaka ACERN.
Efter lite diskussion så blev det en SONY VAIO istl,
och den känns riktigt bra.
Onoff gav mig oxå kompensation för tiden det tagit,
ACERN har ju varit på service sen den 14:e januari om jag inte minns helt
galet.
Summasummarum, Detta tog på tokförlång tid. Det är inte accepterbart att
det ska ta 3månader att få en dator fixad. Jag hoppas
att rutinerna hos Onoff ses över, samt att man förklarar för en säljarna att
när man sålt en produkt, så är det Onoff som ansvarar för garantin
och inte ACER (vilket 2 olika säljare hävdade)
Men! Efter kompensation, väldigt trevligt bemötande och viljan
att göra rätt nu, så är jag som kund.. Nöjd. Och kommer
troligen att köpa fler saker från Onoff. Dock ingen ACER :)
//Branx
Skönt att höra blev det en FE41M eller AR21M?
Känslan när man tar i en Vaio är klart bättre än många andra märken.