- tis 18 sep 2007, 08:24
#133298
När jag köpte min V70 -06 så beställde jag vinterhjul med, Michelin Maxi Ice North med plåtfälg och kapslar. Jag vet det är inte det snyggaste men det fungerar för mig.
Nu till det tråkiga.
Jag har alltid haft stort förtroende till Michelin och deras däck, både sommar och vinter. När jag så monterade på dessa så tog jag en provtur och efter ca 2km började bilen vibrera, inte i ratten utan hela bilen. Dagen efter ringde jag till Volvo och jag fick åka direkt till verksta'n där de kollade upp hjulen och de var helt ur balans, mellan 15 och 25g fel. Efter balansering återvänder jag hem och tro det eller ej efter ca 5km denna gång så börjar eländet igen. Vänder och verksta'n kollar balansen och nu felar det mellan 10 och 30g. Balanserar en gång till, övertid för killen, och vänder hemåt. Dagen efter ringer min sambo till mig på jobbet och undrar varför bilen skakar, vad i hela ......... säger hon. Nu ringer jag till Volvo igen och det är bara att komma in så ska de kolla upp detta ingående. Väl hos verksta'n så kollar de balansen och just det alla fyra hjulen är i oblans 10 - 25g. Nu kollar de rundheten väldigt noga, det kollades de andragångerna också, och nu ser man en upphöjning på ett av däcken. Efter lite munhuggning med verkar'n så beställer han ETT nytt däck, okej ett var uppenbart skadat men det gick ju inte att balansera nå't av däcken. Det nya däcket kommer efter ca tre dagar, som bilen skakade fram och det nya monterades och alla fyra balanserades igen. Tror ni att bilen blev skakfri? NEJ nu åkte jag till verkstaden och lämnade bilen på morgonen och sade till verkar'n att "Jag skiter fullständigt i hur ni gör men kl 16:00 hämtar jag en bil som inte skakar" drog igen dörren bakom mig och gick därifrån. Vid lunch ringer jag min personliga mekaniker som berättar att han kommer och hämtar mig när jag slutar jobbet. Han hade pratat med säljaren som sålde bilen till mig och berättat läget och att mina hjul nu satt på hans bil och hans hjul på min, detta tills de fick fyra nya Gislaved NF5.
På det hela så har Volvo skött det till min belåtenhet, lite besvärligt med vad de kan och inte kan göra pga interna debiteringsrutiner etc, men de löste det så gott de kunde. Däremot är Michelin inte mitt direkta favoritmärke längre. Jag har Michelin på sommarhjulen och de fungerar mycket bra men förtroendet har fått sig en törn. När jag frågat Michelin vad som var fel eller vad som hänt säger de att det är upp till min verkstad att förklara det, det är bara det att Michelin inte talar om för verksta'n heller. Snyggt jobbat Michelin men en kund mindre plus att de som jobbat med ärendet inte vill rekommendera Michelin vinterdäck, de vill ju ha nöjda kunder. Till saken hör att jag var väldigt bestämd på att det var Michelin jag ville ha på vinterhjulen, men där lärde man sig att ibland ska lyssna på säljaren som tyckte att Gislaved fungerar bra. Det hade han rätt i, de varken skakar, väsnas, eller tappar greppet.
Nu kanske detta inte riktigt hör hemma i denna tråd men en varning till de som ska handla vinterdäck är det i alla fall.
// Larse
Numera kollar jag garantierna och inte vad det står på bakluckan.
- By Tacksam
- By fjohan82