Volvo S60N (11-17) V60, XC60 (09-17) relaterade ämnen. OBS! vid motorproblem försök att ange vad du har för motor i bilen...

Moderator: Moderatorer

av Shift
#804943
Jag slapp betala ! Fick träffa verkstadschefen som sa att det självklart skulle vara gratis. Fast det var på goodwill. Garantin täckte inte elkablage som skruven gick under. Och konsumentköplagen hade inte gällt heller sa han. Aja, nu är det ordnat i alla fall.
Senast redigerad av 1 Shift, redigerad totalt 0 gånger.
av Lövet
#804945
Bullshit. Han ville bara rädda ansiktet.
av Tim
#804948
andreas_lofgren skrev:Bullshit. Han ville bara rädda ansiktet.
Det behöver det väl inte vara. Eftersom det inte gäller nybilsgarantin utan en begagnatgaranti som säljaren lämnar frivilligt på bilen kan det ju finnas saker som undantas och inte täcks. Det var väl bara sjysst utav verkstaden att ta det på deras bekostnad!
Användarvisningsbild
av joel80
#804988
Konsumentköplagen styrs inte av garantin och kan inte förhandlas eller avtalas bort. Den gäller oavsett om man har fått nån garanti eller inte.
Fram till 6 månader efter köp räknas alla fel som uppstår som ursprungsfel om inte handlaren kan motbevisa det. Bevisbördan ligger alltså på säljaren. Efter 6 månader och fram till 3 år efter köp kan du fortfarande reklamera fel, men då gäller det att du själv kan bevisa att felen funnits där ursprungligen.

Man ska inte hänvisa till de garantier man får i sånna här fall utan man ska reklamera felet. En reklamation måste tas på allvar och sköter inte firman det ordentligt kan man anmäla det till ARN (Almänna Reklamationsnämnden). Alla handlare som är MRF-anslutna är bundna till att följa ARNs beslut.. och de som inte är anslutna och inte följer besluten hamnar på svarta listan.

Att han säger att konsumnetköplagen inte skulle gälla för den skruven är antingen ett sätt att försöka lura dig att dom gör det "för att vara snälla" eller att han pinsamt nog inte kan konsumentköplagen.
#805134
Fast var det verkligen ett ursprungligt fel om bilen har gått att starta i sex veckor?
Användarvisningsbild
av joel80
#805143
Ja, jag är rätt säker på det.. med några få undantag så räknas det som ursprungsfel om det uppstår inom 6 månader.
Det finns en anledning till att man får betala extra mycket när man köper av en handlare.. konsumnetköplagen och de rättigheter man har som köpare är en stor del.
http://www.konsumentverket.se/Lagar--re ... tkoplagen/


I ddet här fallet kan man som säljare kanske hävda att det gick att starta vid försäljning.. men å andra sidan kan dom inte bevisa att skruven inte redan då var i dåligt skick. Har dom däremot ett protokoll som kan visa att dom kontrollerat just startmotorns skruvar innan försäljning och att de då var i gott skick skulle dom komma undan. :)


Sexmånadersregeln
Säljaren ansvarar för fel som fanns på varan när du köpte den eller när den levererades till dig. Ett fel som visar sig inom sex månader antas vara ursprungligt. Men alla fel som visar sig inom sex månader är inte säljarens ansvar. Säljaren är inte ansvarig för felet om han eller hon kan bevisa att felet inte är ursprungligt. Ett fel är inte heller ursprungligt om du har orsakat det, till exempel genom att inte ha följt skötselanvisningar eller ha vanvårdat varan. Felet kan även bero på att varan har kortare hållbarhetstid än sex månader. Då är inte heller säljaren ansvarig.

För fel som visar sig efter sex månader är det du som ska visa att varan hade ett ursprungligt fel.
Användarvisningsbild
av SvenB
#805332
Jo, konsumentköplagen gäller även begagnade varor. Du behöver inte gå längre än till inlägget före ditt för att konstatera det. Läs länken i Momentums inlägg.
av Mwi
#805334
Tim skrev:Joel80 på nya varor ja! Inte på begagnade.
Nej läser du rättsfallet ovan från Momentum, så är det en begagnad bil det handlar om. Så Joel80 har helt rätt :-)-)

Letade egentligen efter en 98 men när denna d[…]

Dina frågor kan du också pröva a[…]

Man kan ju hoppas att växellådan har f&[…]

Vi som beställt EX90

Talade med min handlare i dag, ny SW release p[…]