[Johannnes]

Hej

Jag har en XC60-14 och har en fråga gällande DVD skivor för uppdatering av RTI kartorna.
Min bil tillverkades innan vecka 46 2013 vilket innebär att den har RTI och inte Sensus systemet (kartorna uppdateras av Navteq). Har än idag inte erhållit DVD skivorna och börjar undra om fler här i forumet inte fått dem heller.

Hur länge skall man vänta för att få kartor som är från 2013?

Mvh
Johannes

[Robbi]

Oj, det låter som en borttappad order. Har du kontaktat dem?

[apersson850]

Jag har en 2012, och där har kartorna brukat komma under sommaren. Nu är det ju slut på gratiskartor till den, men så länge det varade var det så.

[Perra83]

Min V60 är en MY13 uttagen 2012-08. Fick kartor i somras. Kommer det en gång till eller är det stopp tror ni?

[apersson850]

Två uppdateringar ska ingå i priset.

[Johannnes]

Oj, det låter som en borttappad order. Har du kontaktat dem?

Jag har kontaktat Navteq, kan dock säga att det var inte dem mest tillmötesgående personerna som jobbade där. Problemet för mig var att jag anmälde mig till deras hemsida augusti i år. Därav misstänker jag att jag inte fått dvd skivorna i sommras. Dem sa att jag KANSKE får hem skivorna i slutet på November, men inget dem kan garantera.

Men när jag pratade med Volvo så sa killen på kundsupport att det var en av anledningar till att dem slutade med DVD från Navteq, för att det var mycket problem från deras sida.

[Racetwin2]

Jagvet att när jag fick min MY14 levererad i Juli 2013 så var man tvungen att anmäla kartuppdatering inom 60 dagar efter leverans. Varför vet jag inte. Jag fick också mina i somras.

[Johannnes]

Jagvet att när jag fick min MY14 levererad i Juli 2013 så var man tvungen att anmäla kartuppdatering inom 60 dagar efter leverans. Varför vet jag inte. Jag fick också mina i somras.

Ok. Jag anmälde mig på deras hemsida i augusti.
Men när jag ringer och frågar så vet det själva inte när skivan skall skickas. Dem säger kanske i slutet på November eller på våren. Låter lite oseriöst för mig att dem inte vet när saker skall skickas, och varför kan dem inte skicka nu föregående års kartor, har dem slut på DVD skivor? hahaha