- fre 12 jul 2024, 19:09
#1583795
Volvo Selekt innehåller en återköpsgaranti. Några egentliga garantivillkor verkar dock inte finnas, utan det enda som finns är följande lösliga och icke-juridiska beskrivning på hemsidan:
”När du köper en Volvo Selekt-bil så ingår alltid 30 dagars bytesrätt. Det innebär att du inom 30 dagar från att din levererats, har möjlighet att byta till en annan Selekt-certifierad bil hos samma Volvohandlare.
Din Volvohandlare gör då en bedömning av kostnaderna för att återställa bilen till ursprungligt skick. Det kan handla om kostnader för tvätt, puts, demontering av eventuella tillbehör och så vidare. Om bilen har körts onormalt många mil kan även en milkostnad tillkomma. Vid ett finansieringsavtal för bilköpet kan det också tillkomma en administrativ kostnad för att bryta avtalet och teckna ett nytt.”
Man frågar sig vad som är ”onormalt” många mil, under vilka förutsättningar det ”kan” tillkomma en milkostnad och vad kostnaden i så fall uppgår till. Såvitt man kan begripa kan Volvo säga att onormalt många mil är fler än två och att milkostnaden uppgår till 1 000 kr. I så fall är det en garanti helt utan värde och innehåll.
Enligt god marknadsföringssed får ordet "garanti" bara användas om det innebär en fördel för konsumenten utöver de rättigheter som konsumenten har enligt lag, men någon sådan fördel finns inte nödvändigtvis här. Skräp av Volvo alltså.
”När du köper en Volvo Selekt-bil så ingår alltid 30 dagars bytesrätt. Det innebär att du inom 30 dagar från att din levererats, har möjlighet att byta till en annan Selekt-certifierad bil hos samma Volvohandlare.
Din Volvohandlare gör då en bedömning av kostnaderna för att återställa bilen till ursprungligt skick. Det kan handla om kostnader för tvätt, puts, demontering av eventuella tillbehör och så vidare. Om bilen har körts onormalt många mil kan även en milkostnad tillkomma. Vid ett finansieringsavtal för bilköpet kan det också tillkomma en administrativ kostnad för att bryta avtalet och teckna ett nytt.”
Man frågar sig vad som är ”onormalt” många mil, under vilka förutsättningar det ”kan” tillkomma en milkostnad och vad kostnaden i så fall uppgår till. Såvitt man kan begripa kan Volvo säga att onormalt många mil är fler än två och att milkostnaden uppgår till 1 000 kr. I så fall är det en garanti helt utan värde och innehåll.
Enligt god marknadsföringssed får ordet "garanti" bara användas om det innebär en fördel för konsumenten utöver de rättigheter som konsumenten har enligt lag, men någon sådan fördel finns inte nödvändigtvis här. Skräp av Volvo alltså.