- ons 12 mar 2008, 15:58
#179222
Min mor har en V70 (ja vi är en volvofrälst familj även om jag för tillfället inte äger någon ;))
Iaf så fick hon en parkeringsskada vänster bak i våras där området från hjulhuset till d-stolpe skrynklades rätt rejält i både plåt och kjol. Även bakre lyset krossades.
Efter ett antal veckors väntan så var bilen lagad och det syndes inte att den varit krockskadad, imponerande jobb speciellt som dom sa att de rätat den befintliga skärmen och lackat om.
Men efter ett tag så slutade lampan att fungera för att sedan börja fungera ett tag igen.
Och så höll det på. Med jobb utanför stan så är det inte så lätt för dom att lämna in bilen så det fick vänta till servicen i januari. Där sa hon till om problemet och de skulle kika på det.
Efter servicen så tog det en vecka så fanns problemet där igen.
Så jag fick höra att nu när nybilsgarantin gick ut så var det sista gången den där bilen skulle sätta sin fot på bilia (ack så fel... ;)).
Så idag stal jag bilen och åkte iväg och pratade med servicemottagaren.
Hon kunde se att det sagts till om att lampan inte fungerade och att det skulle ha kollats vid servicen men erkände på plats att det inte verkade som det kollats.
Sen la hon över det på plåtverkstaden då det var dom som bytt lampan så då började jag misströsta och tänkte att jag får köra till garaget och skruva själv...
Men jag blev positivt överraskad när hon direkt frågade om hon skulle ringa och höra med plåtverkstaden vad dom hade att säga om saken.
5min senare så körde jag in bilen genom en av portarna till plåtverkstaden och direkt så kom en mekaniker fram och började titta.
Det visade sig att de vid reperationen monterat dit ett begagnat baklyse. Skulle vara intressant att veta vad dom fakturerat försäkringsbolaget för :roll:
Detta bakljus visade sig vara så pass grovt defekt så han såg felet direkt när han öppnade "luckan" i inredningen.
Så utan snack så monterade de dit ett nytt bakljus och 30min senare så rullade jag ut med en lagad bil!
Mekanikern visade även att det från insidan syndes att de inte knackat ut plåten utan att den var utbytt.
Även om vägen dit var onödigt strulig så är jag positivt överraskad av bemötandet och hjälpen som jag fick!
Tummen upp!
mvh
Anders
Iaf så fick hon en parkeringsskada vänster bak i våras där området från hjulhuset till d-stolpe skrynklades rätt rejält i både plåt och kjol. Även bakre lyset krossades.
Efter ett antal veckors väntan så var bilen lagad och det syndes inte att den varit krockskadad, imponerande jobb speciellt som dom sa att de rätat den befintliga skärmen och lackat om.
Men efter ett tag så slutade lampan att fungera för att sedan börja fungera ett tag igen.
Och så höll det på. Med jobb utanför stan så är det inte så lätt för dom att lämna in bilen så det fick vänta till servicen i januari. Där sa hon till om problemet och de skulle kika på det.
Efter servicen så tog det en vecka så fanns problemet där igen.
Så jag fick höra att nu när nybilsgarantin gick ut så var det sista gången den där bilen skulle sätta sin fot på bilia (ack så fel... ;)).
Så idag stal jag bilen och åkte iväg och pratade med servicemottagaren.
Hon kunde se att det sagts till om att lampan inte fungerade och att det skulle ha kollats vid servicen men erkände på plats att det inte verkade som det kollats.
Sen la hon över det på plåtverkstaden då det var dom som bytt lampan så då började jag misströsta och tänkte att jag får köra till garaget och skruva själv...
Men jag blev positivt överraskad när hon direkt frågade om hon skulle ringa och höra med plåtverkstaden vad dom hade att säga om saken.
5min senare så körde jag in bilen genom en av portarna till plåtverkstaden och direkt så kom en mekaniker fram och började titta.
Det visade sig att de vid reperationen monterat dit ett begagnat baklyse. Skulle vara intressant att veta vad dom fakturerat försäkringsbolaget för :roll:
Detta bakljus visade sig vara så pass grovt defekt så han såg felet direkt när han öppnade "luckan" i inredningen.
Så utan snack så monterade de dit ett nytt bakljus och 30min senare så rullade jag ut med en lagad bil!
Mekanikern visade även att det från insidan syndes att de inte knackat ut plåten utan att den var utbytt.
Även om vägen dit var onödigt strulig så är jag positivt överraskad av bemötandet och hjälpen som jag fick!
Tummen upp!
mvh
Anders