[jockep83]

Jag har köpt 2st hjullager från mekanika.se och bytt på min V70n, bytte höger fram i juli, vänster fram i januari.. det jag bytte i Juli har nu börjat väsnas och brumma så det är redan kasst efter ca 600mil...
Någon annan som haft problem med dessa eller bara jag som haft otur???
Är det skit grejer så köper jag något annat!!

märket på lagret verkar vara ScanTech.

[KnotVillage]

Köpte mitt från V-parts. Tillverkar proparts.

http://www.proparts.se/

[Magnus308]

Scantech och Proparts är väl samma företag, Det hette väl Scantech tidigare eller som många kallade dom "Scamtech"

[Mekanika]

Hej Jocke,

Det är tråkigt att höra att du har fått problem med hjullagret efter så kort tid. Vi har sålt dessa lager under en tid och kan nu se att vi har något högre reklamationsfrekvens än vad vi hade hoppats på. Det är inte någon stor andel som resulterar i reklamationsärenden, men ändå något för mycket. Vi har som målsättning att endast sälja högkvalitativa delar så vi tar alla klagomål och synpunkter på allvar. För ett par veckor sedan beslutade vi oss för att köpa in dessa lager från en annan leverantör som heter Optimal och ligger i Tyskland. Optimals lager håller mycket hög kvalitet och har så gott som inte resulterat i några reklamationsärenden alls under de två åren som vi har sålt dem.

Dessa lager väntas hem under veckan som kommer och om du lägger en ny order nu (eller returnerar ditt gamla defekta först) så kommer lagret att skickas så fort sändningen har kommit in och packats upp.

Jag hoppas att detta reder ut de eventuella tveksamheter som du har haft!

Med vänlig hälsning,
Lisa
Kundservice
Mekanika.se

[KnotVillage]

har du bytt det själv eller lämnat in den? Står ni, Mekanika även för det?

[jockep83]

Hej Jocke,

Det är tråkigt att höra att du har fått problem med hjullagret efter så kort tid. Vi har sålt dessa lager under en tid och kan nu se att vi har något högre reklamationsfrekvens än vad vi hade hoppats på. Det är inte någon stor andel som resulterar i reklamationsärenden, men ändå något för mycket. Vi har som målsättning att endast sälja högkvalitativa delar så vi tar alla klagomål och synpunkter på allvar. För ett par veckor sedan beslutade vi oss för att köpa in dessa lager från en annan leverantör som heter Optimal och ligger i Tyskland. Optimals lager håller mycket hög kvalitet och har så gott som inte resulterat i några reklamationsärenden alls under de två åren som vi har sålt dem.

Dessa lager väntas hem under veckan som kommer och om du lägger en ny order nu (eller returnerar ditt gamla defekta först) så kommer lagret att skickas så fort sändningen har kommit in och packats upp.

Jag hoppas att detta reder ut de eventuella tveksamheter som du har haft!

Med vänlig hälsning,
Lisa
Kundservice
Mekanika.se

Hej Mekanika.se
Lagret sitter fortfarande på bilen, byter inte fören jag har ett nytt..
Ska jag lägga en order precis som vanligt på ett nytt lager?? (hur vet dom som skickar grejerna att jag ska ha det "nya" Optimal lagret?) Måste jag betala det?? Hur fungerar returfrakten??
Och då kan jag nästan vänta mej att det vänstra lagret jag bytt senast oxå kommer ge upp... Nästan lika att byta båda då till Optimal eller??

Mvh
Jocke

[jockep83]

har du bytt det själv eller lämnat in den? Står ni, Mekanika även för det?

Jag skruvar själv :)