Volvo S60, S80, V70N (00-08), XC70 (00-08), XC90 (03-14) relaterade ämnen OBS! vid motorproblem försök att ange vad du har för motor i bilen...

Moderator: Moderatorer

Användarvisningsbild
av Ronkeroo
#176072
Jag har tidigare i samband med annan service tagit upp ett eventuellt spjällrelaterat betende.
Detta hos Bilbolaget i Umeå.
Möttes av diverse bortförklaringar i stil med att "bilen gått många mil sista åren", för att snyggt undvika frågan om goodwill.
Jag fick erbjudanden om ny mjukvara för xxx kr och rengöring av Etm för xxx kr.
(historien är väldigt lång - tar den inte här)

Skickade ett mail till [email protected].

En dam ringde upp i dag, och efter ett långt samtal fick jag veta följande.
Det finns idag "ingen direkt" uttalad goodwill på Etm, eller något fastslaget miltal likaså.
VCC - Volvo biltillverkaren, tar ingen del av kostnaden för goodwill på Etm.
Denna kostnad faller helt och hållet på Åf / Servicestället.
Och det ligger helt på servicestället att avgöra om man vill ha fullt betalt, eller kör goodwill på allt eller delar därav.

Något förvånad var hon över att det verkar finnas geografiska skillnader om hur man hanterar bristande Etm.

Jag har beslutat att sköta service hemma i fortsättningen, utom det man inte duger till.
Och har förstått att en "utlovad" goodwill från VCC - resulterar i att kostaden för denna faller på ÅF.
Därför kan ekonomin hos Åf samt resonemanget runt nöjda kunder, göra att det skiljer enormt hur man hanterar detta fabrikationsfel.
av m_swede
#186623
Du skall INTE räkna med Volvo då dem skiftar hela tiden i detta fel

Det senaste är att dem kastar över ansvaret till Bilia eller verkstaden och dom skyller på Volvo så med deras fina kundansvarstagande på torslanda är det katastrof som vanligt mot kunderna

Dem byter programvaran som är rent fusk den ökar tollernasen så den inte skall ge fel så ofta
Men du kommer att få byta den oavsett vad.

Volvo kundchef sa och tilmed ansvarig sa i Plus att normalt skall ett gasspjäll leva lika länge med bilen men ack te dem som har material från italien som tillverkar gasspjällen där rasar dem hela tiden, jag har bytat 4 st nu på samma bil

Tack för det Torslanda :-) Men har man en Volvo så får man räkna med att stå med skiten
av MST
#186690
Nu orkade jah inte läsa allt i hela tråden....men jag kan iaf rekomendera Rejmes i Linköping de bytte på min utan kostnad!..vad jag har hört så är det under 20000 mil och fullkletad servicebok som gäller.
Jag bytte för ca 2 månader sedan 12000 mil och då var den senaste servicen gjord på bilfirman däe jag köpte bilen (ej volvo åf) och övriga servicar på volvo...dock så "provade" de med en programuppdatering en vecka innan för 600:- men men bättre än 7000:-
av hondis
#186715
läser era inlägg i gasspjällfrågan å undrar om det är lika för en diesel...har en S80-01.....so krånlar då jag tycker att det är i "line" med motor varv å "accet"... :)
av m_swede
#187448
Jag har bytat 3 gånger på samma bil och en gång på annan bil båda S80 T6 2000

Det är sagt att normalt skall ett gasspjäll hålla med bilens livslängd men inte på dem som har gasspjällen från italien
Udda specade bilar

En S60 T5 AWD MY21 med R-Design-exteriör och […]

Är det versionen som ofta benämns som &r[…]

Har antagligen inte hänt något katastro[…]

3G släcks

Gäller detta även årsmodell -21? […]