[V70Fredrik]

Hej och tack för ett bra forum!
Idag när jag backade ut min V70 från p-platsen så hörde/kände jag ett kraftigt skorrande.
Till min förvåning upptäckte jag att fjädern gått av höger fram och den låg och skavde mot däcket!!
Jag vet att den var hel när jag parkerade sist.
Bilen är en -07D5 som gått 5700mil.hur f-n kan det hända?
Jag är ägare nr2,antar att det är försent att använda nybilsgarantin men
det känns som Volvo borde ta en sån här skada på goodwill?
Någon som råkat ut för något liknande och några förslag på hur lösa detta?

Mvh Fredrik

[camaro69]

Det tillhör ju inte bland dom vanligaste felen. Var glad att fjädern gick sönder när bilen var parkerad, och inte under körning.
Mercedes hade problem med brustna framfjädrar för ett antal år sedan. Då var det inget snack om goodwill, utan kunderna fick vackert ta fram plånboken trots att det var ett känt problem.

Problemlösning? Tala med Volvoverkstaden beträffande goodwill.
Allt annat än ett nej, måste betraktas som positivt.
Jag kan dock inte se den minsta anledning till att det ska finnas skäl till "goodwill".
Jämför med trasig TV, eller vad som helst. Så varför ska det föreligga skäl till goodwill när det gäller en bil? Möjligtvis om du är en stor kund, eller något ömmande skäl.

Stalltips: Det är nog bara att ta fram plånboken, tyvärr.

[V70Fredrik]

Var i kontakt med Volvo och dom tar naturligtsvis inte på sig skadan.
Försäkringsbolaget ersätter följdskadorna till en självrisk på 3000:-...
Som tur är kostar en ny fjäder 850:- på mekonomen så det är bara på med
handskarna och byta skiten ute på p-platsen eftersom jag inte kan flytta bilen :(