Lövet skrev: ↑mån 04 jan 2021, 17:02
Lägger in det svaret i klartext:
"Hej.
Har mailat till volvo fram och tillbaka på grund av allt tjat om garantin skulle försvinna om man la lackskydd på den och att vissa märken(autosmart, mrCap etc) skulle vara godkända..
Inget lackskydd eller vax av viss märke är speciellt godkänt.
Det är bara ren lögn.
Garantin gäller följande..
Du får lägga på vilket lackskydd/vax du vill och garantin kommer att gälla fortfarande.
Om det skulle inträffa något med lacken som kan hänföras till tillverkningsprocessen under garantitid så gäller nybilsgarantin
Om orsaken kan hänföras till det ev. lackskydd man applicerat gäller inte nybilsgarantin.
Enkelt förklarat gäller alltid garantin oavsett lackskydd/vax. Under mycket extrema och mycket ovanliga händelser kan ett lackskydd/vax vara orsak till skadan( ofta har den som lagt på det orsakat det innan), då gäller ej garantin. Men ofta finns det andra försäkringar/garantier som gäller i de fallen.
Hoppas man slipper de falska rykten som vissa försäljare sprider.
Greetz"
Vem på volvo har du mailat?
Denna fråga ställde jag till
[email protected], alltså vovlo kundcenter
https://www.volvocars.com/se/sidfot/kontakta-oss
Hej
I instruktionsboken till min Volvo står det följande:
”Enbart lackbehandlingar rekommenderade av Volvo ska användas. Andra behandlingar; såsom konservering, försegling, skydd, glansförsegling eller liknande kan skada lacken. Lackskada orsakad av sådana behandlingar täcks inte av Volvos garanti.”
Vilka lackbehandlingar rekommenderar ni då, vilka tillverkare?
Och detta är svaret:
"Tack för ditt mejl angående lackbehandlingar.
Volvo Original Lackskydd/Toughguard är med sina egenskaper det enda lackskydd som är godkänt att applicera på Volvos bilar för bibehållen lackgaranti.
Utförda tester bekräftar att Volvo Original Lackskydd/Toughguard är den behandling med bäst resultat gällande att skapa en avvisande yta för smuts och andra yttre avlagringar - utan att förändra bilens originalutseende eller kulör.
Om du väljer att använda ett annat lackskydd till din bil upphör Volvos lackgaranti att gälla.
Du kan med fördel kontakta din lokala Volvohandlare om du vill ha mer information kring lackbehandlingar för din Volvo.
Tveka inte att höra av dig om du har ytterligare frågor eller funderingar
Med vänliga hälsningar
Maria
Kundrådgivare
Customer Care Center
T +4620948080
[email protected]
VOLVO CAR CORPORATION
10720
SE-405 31 Göteborg, Sweden
volvocars.com
Registered Office Göteborg, Sweden
Registration No. 556074-3089"
Här ställde jag frågan till en annan återförsäljare, Upplands Motor, i Sollentuna:
"Hej,
Tack för ditt mail.
Om du väljer att försegla bilen med ett lackskydd som inte är rekommenderat och godkänt av Volvo så kommer garantin inte att täcka framtida eventuella problem kring lack/kaross.
Ha det så gott!
Med vänliga hälsningar
Julia Blennborn
0771-900 100
[email protected]"