Moderator: Moderatorer
Momentum skrev: ↑ons 25 nov 2020, 18:22 Felet visar sig inom sex månader, solklart fall, om det inte står i varudeklarationen att EGR grejen är trasigTack för ditt svar! Ja, jag hävdar - givetvis - att det är ett fel, men bilfirman hävdar att det är slitage. Jag har varit inne och försökt läsa på om den så kallade "emissionsgarantin" (gäller i 5 år, max 8000 mil), som bilförsäljaren menar är den garanti som man i så fall kan stödja sig på och som tillverkaren får stå för, i detta fall Volvo. Och den gäller ju inte längre.
20 a § Ett fel som visar sig inom sex månader efter det att varan avlämnades skall anses ha funnits vid avlämnandet, om inte annat visas eller detta är oförenligt med varans eller felets art.
https://www.riksdagen.se/sv/dokument-la ... s-1990-932
Dessutom blir då bilen trafikfarlig så TSG blir även tillämpligt
Momentum skrev: ↑ons 25 nov 2020, 18:22Begär att bilen lagas, skriftligt, begär svar skriftligtJa, jag håller på att författa ett kliniskt brev till försäljaren och kommer kräva just det här. Att det dels är ett fel (inte slitage) och att EGR-ventilen borde fungera som den ska iom att den byttes för 5000 mil sedan. Och att en nybesiktad bil för 99 000 borde vara så pass välservad att de här problemen inte uppstår efter två veckor.
Begär lånebil medans bilen lagas, skriftligt även det
Var tydligt att det blir ARN blir nästa steg om det inte hanteras
Momentum skrev: ↑ons 25 nov 2020, 18:22Då Kamux inte går med på det, så måste du ju laga själv dessvärreÅterigen, tack för ditt svar.
Kör då det hela mot ARN, då Kamux är anslutna till MRF har man förbundit sig att följa utslaget i ARN, eller att MRF kundskydd går in
https://www.mrf.se/blog/2018/11/12/drab ... -skyddad/
Var klinisk i kommunikation, dokumentera kommunikationen, med mail, brev eller så, telefonsamtal är svårt att bevisa vad som sagts
Skriv ner en logg på vad som händer
Funka dom innan bytet? Funkar inte i min heller s[…]