Sveriges Volvoforum

Jag har en ny XC60 Recharge.
Har två profiler i bilen,
Jag och min fru.
Har kopplat Volvo Cars appen till båda profilerna.
Körjournal är aktiverat i bilen för mig som har rollen "administratör".
När jag är inne i bilens menyer med min frus profil ser jag att körjournal står som aktiverat.

Trots detta ser jag bara körningar som görs när min profil är aktiverad....

Några tips?

Hur ser det ut i Volvo Cars appen, (Bil-ikonen i nederkant, Körjournal)? Ser du även där bara dina resor du gjort med din adminprofil?
Jag skulle nog prova ett telefonsamtal, när du sitter i bilen, till Volvo Cars kundsupport:
https://www.volvocars.com/se/support/contact

Tycker själv det där med profiler är lite halvsvårt (jag har en V90 Recharge MY22).
Kanske du måste tillåta nåt med hennes profil vald så kördata lagras medan hon kör med sin profil? Det finns en massa inställningar vad man kan tillåta olika funktioner och appar får samla in, i bilens inställningar. Jämför med din profil aktiv (ta bilder med mobilen), sen aktiverar du din frus profil och jämför om det är nån skillnad i inställningar.

Tack för din input.
Jag ser att körsjournal är godkänt när jag är i hennes profil i bilen.
Den informationen är "skuggad" och kan inte ändras av henne, så det verkar styras av min profil som har "administratörs" status.

Får nog göra som du säger och prata med supporten.

Detta är löst nu:
När jag var inne med min frus profil såg jag att appen Körjournal (Driving Journal) inte hade förbockat att dela plats.
Detta var problemet, och hade troligen inget med att hustrun var inloggad med mitt Volvo ID.
Nu har hon iallafall ett eget som att Volvo Support rekommenderade det.
Nu funkar allt som det skall och alla resor loggas kan ses av både mig och min fru i respektive app.

Härligt lösning fanns! En hel del går att lösa men det kan krävas en del funderande, tester, kontakt med support osv.