Sveriges Volvoforum

Hej

Blir inte riktigt klok på detta. Har köpt ny mobil och försöker få till appen men den bara vägrar. När jag loggar in i appen så får jag alternativen att lägg till en Care by volvo beställning eller lägg till din bil. Trycker jag på det sist nämnda så så får jag ange VIN nr och följer jag stegen i bilen så kommer det upp i appen att denna bil är redan registrerad i appen.

Vad gör jag för fel?

TurboDanneV70 skrev: ↑tis 14 feb 2023, 06:53 Hej

Blir inte riktigt klok på detta. Har köpt ny mobil och försöker få till appen men den bara vägrar. När jag loggar in i appen så får jag alternativen att lägg till en Care by volvo beställning eller lägg till din bil. Trycker jag på det sist nämnda så så får jag ange VIN nr och följer jag stegen i bilen så kommer det upp i appen att denna bil är redan registrerad i appen.

Vad gör jag för fel?

Jag skulle ringa Volvo Cars support när jag är vid bilen. Deras supporttelefonnr står på Volvo Cars hemsida, Kundsupport, Kontakt. Har ringt dit en gång i hela mitt liv för över ett år sen och de var mycket hjälpsamma och löste problemet jag kom dragande med till dem.

Tack får prova med det. :)

Har du bytt e-mail? Dvs användarID i Volvo-appen -- det låter som om det kan vara problemet.

Det är nog en god början att ringa supporten.

Malmstroem skrev: ↑tis 14 feb 2023, 09:31 Har du bytt e-mail? Dvs användarID i Volvo-appen -- det låter som om det kan vara problemet.

Det är nog en god början att ringa supporten.

Nopp. Samma mejl/inlogg som tidigare. Ska kika mer när jag är vid bilen innan jag ringer dom. :)

TurboDanneV70 skrev:Hej

Blir inte riktigt klok på detta. Har köpt ny mobil och försöker få till appen men den bara vägrar. När jag loggar in i appen så får jag alternativen att lägg till en Care by volvo beställning eller lägg till din bil. Trycker jag på det sist nämnda så så får jag ange VIN nr och följer jag stegen i bilen så kommer det upp i appen att denna bil är redan registrerad i appen.

Vad gör jag för fel?

Gissar på en google bil?
Hade samma problem. Fick systemåterställa bilen för att kunna göra telefon kopplingen igen...

Lockis skrev:

TurboDanneV70 skrev:Hej

Blir inte riktigt klok på detta. Har köpt ny mobil och försöker få till appen men den bara vägrar. När jag loggar in i appen så får jag alternativen att lägg till en Care by volvo beställning eller lägg till din bil. Trycker jag på det sist nämnda så så får jag ange VIN nr och följer jag stegen i bilen så kommer det upp i appen att denna bil är redan registrerad i appen.

Vad gör jag för fel?

Gissar på en google bil?
Hade samma problem. Fick systemåterställa bilen för att kunna göra telefon kopplingen igen...

Japp, google bil
Gick till bilen föratt börja testa mer innan jag skulle ringa och började med exakt samma procedur som tidigare och helt plötsligt fungerade det nu utan att samma text kom upp och bilen dök upp i appen efter jag skrev in VIN nr. Mycke märkligt, men det är väl sånt vi har och vänta oss med google bilar, att saker och ting helt plötsligt fungerar som allt annat med google osv. Haha

TurboDanneV70 skrev:

Lockis skrev:

TurboDanneV70 skrev:Hej

Blir inte riktigt klok på detta. Har köpt ny mobil och försöker få till appen men den bara vägrar. När jag loggar in i appen så får jag alternativen att lägg till en Care by volvo beställning eller lägg till din bil. Trycker jag på det sist nämnda så så får jag ange VIN nr och följer jag stegen i bilen så kommer det upp i appen att denna bil är redan registrerad i appen.

Vad gör jag för fel?

Gissar på en google bil?
Hade samma problem. Fick systemåterställa bilen för att kunna göra telefon kopplingen igen...

Japp, google bil
Gick till bilen föratt börja testa mer innan jag skulle ringa och började med exakt samma procedur som tidigare och helt plötsligt fungerade det nu utan att samma text kom upp och bilen dök upp i appen efter jag skrev in VIN nr. Mycke märkligt, men det är väl sånt vi har och vänta oss med google bilar, att saker och ting helt plötsligt fungerar som allt annat med google osv. Haha

Japp, tråkigt nog. Volvo tappade 15 års utveckling med google. Gillade Sensus mycket bättre, även om t.ex GPS är bättre ifrån google...

Nej, nu blir det en tesla i april istället. Tack och hej Volvo