Sveriges Volvoforum

Hejsan!
Har nyligen köpt mig min första V90 och har märkt att sätesvärmen inte fungerar.
Jag har kollat säkringen som sitter på höger sidan under golvmattan och den är hel.
Den indikerar i panelen att man kan välja 1,2,3 men avger ingen värme. Bilen har ingen form av
garantier kvar tyvärr. Men en vän sa att detta var ett känt fel. Någon som har samma problem ?
Något som är dyrt att få fixat eller nån uppdatering ?

BamZe84 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:02 Hejsan!
Har nyligen köpt mig min första V90 och har märkt att sätesvärmen inte fungerar.
Jag har kollat säkringen som sitter på höger sidan under golvmattan och den är hel.
Den indikerar i panelen att man kan välja 1,2,3 men avger ingen värme. Bilen har ingen form av
garantier kvar tyvärr. Men en vän sa att detta var ett känt fel. Någon som har samma problem ?
Något som är dyrt att få fixat eller nån uppdatering ?

Är bilen köpt av en privatperson eller på en bilfirma? Hur länge sen?

fjohan82 skrev:

BamZe84 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:02 Hejsan!
Har nyligen köpt mig min första V90 och har märkt att sätesvärmen inte fungerar.
Jag har kollat säkringen som sitter på höger sidan under golvmattan och den är hel.
Den indikerar i panelen att man kan välja 1,2,3 men avger ingen värme. Bilen har ingen form av
garantier kvar tyvärr. Men en vän sa att detta var ett känt fel. Någon som har samma problem ?
Något som är dyrt att få fixat eller nån uppdatering ?

Är bilen köpt av en privatperson eller på en bilfirma? Hur länge sen?

Den är köpt av bilfirma som lämnade 6mån garanti på drivlina och trafiksäkerhet

Du har tre år genom konsumentköplagen.
De första sex månaderna ligger bevisbördan hos firman: De skall alltså BEVISA att felet då INTE fanns vid köpet.
Efter detta ligger bevisbördan hos dig: Du skall då BEVISA att det är ett ursprungsfel.
Men likväl har du tre års reklamationsrätt för ursprungsfel.

BamZe84 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:25

fjohan82 skrev:

BamZe84 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:02 Hejsan!
Har nyligen köpt mig min första V90 och har märkt att sätesvärmen inte fungerar.
Jag har kollat säkringen som sitter på höger sidan under golvmattan och den är hel.
Den indikerar i panelen att man kan välja 1,2,3 men avger ingen värme. Bilen har ingen form av
garantier kvar tyvärr. Men en vän sa att detta var ett känt fel. Någon som har samma problem ?
Något som är dyrt att få fixat eller nån uppdatering ?

Är bilen köpt av en privatperson eller på en bilfirma? Hur länge sen?

Den är köpt av bilfirma som lämnade 6mån garanti på drivlina och trafiksäkerhet

Okej, då är det som Xanthopteryx säger.
Bara att åka tillbaka till firman och berätta som det är.

Xanthopteryx skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:38 Du har tre år genom konsumentköplagen.
De första sex månaderna ligger bevisbördan hos firman: De skall alltså BEVISA att felet då INTE fanns vid köpet.
Efter detta ligger bevisbördan hos dig: Du skall då BEVISA att det är ett ursprungsfel.
Men likväl har du tre års reklamationsrätt för ursprungsfel.

Ahh okej, får undersöka de.
"firman" alltså där jag köpte bilen, eller Volvo ?

BamZe84 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:51

Xanthopteryx skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:38 Du har tre år genom konsumentköplagen.
De första sex månaderna ligger bevisbördan hos firman: De skall alltså BEVISA att felet då INTE fanns vid köpet.
Efter detta ligger bevisbördan hos dig: Du skall då BEVISA att det är ett ursprungsfel.
Men likväl har du tre års reklamationsrätt för ursprungsfel.

Ahh okej, får undersöka de.
"firman" alltså där jag köpte bilen, eller Volvo ?

Den du köpte bilen av, oavsett om det är en Volvo ÅF eller en annan firma.
Vissa vill ta in den och fixa själva, andra fixar en tid hos Volvo så du får lämna den där. Sen fakturerar Volvo den firman du köpte bilen av.

fjohan82 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:53

BamZe84 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:51

Xanthopteryx skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:38 Du har tre år genom konsumentköplagen.
De första sex månaderna ligger bevisbördan hos firman: De skall alltså BEVISA att felet då INTE fanns vid köpet.
Efter detta ligger bevisbördan hos dig: Du skall då BEVISA att det är ett ursprungsfel.
Men likväl har du tre års reklamationsrätt för ursprungsfel.

Ahh okej, får undersöka de.
"firman" alltså där jag köpte bilen, eller Volvo ?

Den du köpte bilen av, oavsett om det är en Volvo ÅF eller en annan firma.
Vissa vill ta in den och fixa själva, andra fixar en tid hos Volvo så du får lämna den där. Sen fakturerar Volvo den firman du köpte bilen av.

Hur skulle sätesvärme har med 6 mån trafiksäkerhets garanti att göra ?

BamZe84 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:55

fjohan82 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:53

BamZe84 skrev: ↑tor 27 feb 2020, 18:51

Ahh okej, får undersöka de.
"firman" alltså där jag köpte bilen, eller Volvo ?

Den du köpte bilen av, oavsett om det är en Volvo ÅF eller en annan firma.
Vissa vill ta in den och fixa själva, andra fixar en tid hos Volvo så du får lämna den där. Sen fakturerar Volvo den firman du köpte bilen av.

Hur skulle sätesvärme har med 6 mån trafiksäkerhets garanti att göra ?

https://www.hallakonsument.se/klaga-ang ... tkoplagen/

Sexmånadersregeln
Företaget ansvarar för fel som fanns på varan när du köpte den eller när den levererades till dig. Ett fel som visar sig inom sex månader antas ha funnits där från början om inte företaget kan bevisa att felet inte är ursprungligt. Efter sex månader är det du som ska bevisa att det är ett ursprungligt fel på varan.

Företaget är inte ansvarig för fel som du har orsakat, till exempel om du inte har följt skötselanvisningar eller om du har vanvårdat varan.

Det är inget känt fel som jag sett i denna forum. Säkert nån som knäat sönder slingan när de sträckt sig inåt i bilen. Har du kvar faktabladet på bilen så står det säkert att elvärmda stolar finns i bockad.