Sida 1 av 1

VOC viloläge och nu offline V60 -16

Postat: fre 27 nov 2020, 18:25
av zeneben
Hej,

Har lite problem med min VOC för min V60 -16.

Köpte bilen för ett år sen och fick ganska snabbt upp felmeddelandet "VOC service erfordras" felet försvann av sig själv efter några minuter och tänkte inte mer på detta. Detta inträffade lite då och då, men kanske naiv som jag är så tänkte jag att det kanske hade att göra med att bilen saknade täckning och fick därför inte kontakt med Volvos servrar. Ibland så ville inte resor och position uppdateras i VOC-appen. Men detta löste sig också alltid av sig själv efter någon dag.

Detta har pågått mer eller mindre sedan dag ett.

Men för en månad sedan så använde vi inte bilen på kanske 5 dagar, då står det i appen att bilen hamnat i ett viloläge och att detta viloläge försvinner när vi startar bilen manuellt. Men när vi startat bilen manuellt så förblir bilen i viloläge. Inga resor uppdateras och kan inte starta värmaren genom appen. MEN temperaturen i appen uppdateras.

Har inte haft möjlighet att kolla upp detta mer noggrant. Men när jag nu startar appen står det att bilen är OFFLINE. Men temperaturen uppdateras fortfarande. Testade även att ringa VOC med bilen och det gick inte, eller tog väldigt lång tid.

Funderar på att koppla ur batteriet och tvinga fram någon form av omstart av VOC. Annars är det väl verkstan som gäller..

Någon som råkat ut för liknande och vad var det då för problem?


Ber om ursäkt för långt inlägg! Tack på förhand! :-)

Re: VOC viloläge och nu offline V60 -16

Postat: fre 27 nov 2020, 18:36
av dannesk
Eftersom du haft problem med VOC sedan du köpte den så bör du nog åka in till en Volvo ÅF för koll då något inte står rätt till iom felmeddelandena, kanske det är något fel på styrenheten eller den inbyggda batteriet i densamma.
viewtopic.php?t=156787

Re: VOC viloläge och nu offline V60 -16

Postat: fre 27 nov 2020, 18:37
av Jallemet
Framgår inte om du tagit bort appen och laddat ner den igen, det får jag göra någon gång om året när det hänger sig efter någon uppdatering.

Re: VOC viloläge och nu offline V60 -16

Postat: fre 27 nov 2020, 18:58
av zeneben
dannesk skrev:Eftersom du haft problem med VOC sedan du köpte den så bör du nog åka in till en Volvo ÅF för koll då något inte står rätt till iom felmeddelandena, kanske det är något fel på styrenheten eller den inbyggda batteriet i densamma.
viewtopic.php?t=156787
Jo det är nästa steg. Nyfiken som man är så vill man vara lite påläst innan man går in där bara. Har sökt runt lite och har väl dragit samma slutsats som dig.
Jallemet skrev:Framgår inte om du tagit bort appen och laddat ner den igen, det får jag göra någon gång om året när det hänger sig efter någon uppdatering.
Har testat göra detta. Min sambo upplever samma på sin telefon, så tyvärr så är det inget fel på appen...

Re: VOC viloläge och nu offline V60 -16

Postat: fre 27 nov 2020, 19:18
av Jallemet
Tråkigt, jag tycker annars när den fungerar att det är ett fantastiskt tillbehör. Det är väl därför man blir nästan galen när den inte lirar.

Tyvärr ger jag inte mycket för supporten heller, varken via telefon eller mail har jag fått särskilt mycket värdefull info.

Re: VOC viloläge och nu offline V60 -16

Postat: fre 27 nov 2020, 21:24
av theodorkalin
Hur mår bilens batteri? Batterit kan ställa till mycket med VOC, antingen de eller om VOC batterit är dåligt.

Skickat från min SM-G986B via Tapatalk


Re: VOC viloläge och nu offline V60 -16

Postat: fre 27 nov 2020, 23:22
av ridax
Är det inte ett batteri i vocen som behöver bytas?

Re: VOC viloläge och nu offline V60 -16

Postat: fre 27 nov 2020, 23:28
av S6024t
Tror mer på batteriet i voc enheten än bilens batt.har själv fått det utbytt och ihopsatt med boxen..

Re: VOC viloläge och nu offline V60 -16

Postat: lör 28 nov 2020, 10:20
av Erik Å
Backup-batteriet i voc-enheten används endast om man tappar huvudbatteriet vid t.ex. en krock
Men det sätter förvisso en felkod när det ger upp.. Ska inte påverka normal funktion dock.