Sveriges Volvoforum

Hej,

Fick i början av året meddelande i bilen att mitt VOC-abonnemang skulle gå ut snart. Nu när jag hör runt hos handlare för att kolla prisuppgifter verkar det som det blivit förlängt ett år, till 2016. Någon annan som varit med om något liknande? Ska tillägga att jag mailat Volvo ang. priserna på VOC för MY11 och de nyare och förklarat att jag tyckte att de borde vara billigare för MY11 eftersom det enda man kan göra med VOC är att starta värmaren.

Ni som förlängt abonnemanget, vad betalade ni?

Fast det du betalar för är ju säkert knappt 1% appen. Det pengarna lär gå till är att hålla deras telefoncentral bemannad så du har nöduppringningen tillgänglig 24/7. Har svårt att se hur du skulle kunna pruta på tjänsten.

Ett alternativ du har är ju att inte förlänga abonnemanget ,det enda du missar är ju start av bränslevärmaren ,säkerhetstjänsterna fungerar ju vidare i10 år från leveransdag

crumpets skrev:Fast det du betalar för är ju säkert knappt 1% appen. Det pengarna lär gå till är att hålla deras telefoncentral bemannad så du har nöduppringningen tillgänglig 24/7. Har svårt att se hur du skulle kunna pruta på tjänsten.

Ja jo visst. Men det jag som kund betalar för är tjänsterna/funktionerna jag får i utbyte. En funktion vs ~7 funktioner bör inte kosta lika mycket.

Fast vilken annan funktion än motorvärmaren är man villig att betala för?
Assistans ingår ju om man servar bilen. Och SOS finns alltid där.

teposen1 skrev:Ni som förlängt abonnemanget, vad betalade ni?

Jag betalade för ett år, men fick två....

Jag tror Volvo bjuder på ett år extra för att det har varit strul med tjänsten.

Har för mig att ett års förlängning kostar 1375 kr. Två år något billigare totalt sett.
Det går dessvärre inte att bli av med meddelandet om att VOC är utgånget om man nu skulle välja att inte förlänga.
Vad gäller On Call-knappen så påkallar den endast hjälpen men innefattar inte tjänsten Volvo Assistans. Dvs det krävs att du har gjort originalservice och därmed är berättigad till Volvo Assistans för att få Assistansen kostnadsfritt.

valln skrev:Jag tror Volvo bjuder på ett år extra för att det har varit strul med tjänsten.

Ja det låter rimligt. Vet att många haft problem med tjänsten.

Hallå alla! har idag förlängt mitt Volvo on call i två år på min xc60 2011! kostnad 625:- för två år!