Sveriges Volvoforum

Mitt förarsäte har små små sprickbildningar på ena sidan av ryggstödet.

Jag vill bara dela med mig av vad jag har gjort och vad som kan göras för er som har råkat ut för detta.

I samband med en service tidigare i veckan så sa jag åt teknikern att ta en titt på mitt förarsäte. Min bil har gått knappt 4600 mil och jag är 2a ägaren bortsett från bilhandlare. Det är en V70 2.5FT R-Design 2011.
Teknikern tog kort och skickade in till Volvo för att kolla om detta är normalt eller om det finns något sett att fixa detta osv.

Idag ringde servicestället (Bilia i Eskilstuna) och meddelade att Volvo kan stå för 60% av kostnaden att byta ut klädseln. I mitt fall är detta R-Design svart/vit skinklädsel. Såklart blev jag jätteglad då detta är det ända jag stör mig på på bilen.

Jag sa ja direkt och senare denna månad så byts detta ut till en låg kostnad på ca 2600 kr om jag inte minns fel.

Så för er som har slitna skinsäten. Det är värt att kolla med Volvo om det kan bytas/få rabatt på! Jag ska ta lite kort på hur det ser ut före och efter om detta är intressant.

Varför 60%? Är det fabrikationsfel så står Volvo för 100% Ja tror att Bilia vill snå åt sig en hacka där...

Enl. KKL har man ju tre års reklamationsrätt. MIn sittdyna är rynkig efter knappt 4000 mil, funderar på att reklamera den. Skulle aldrig i livet betala...

perhall skrev:Enl. KKL har man ju tre års reklamationsrätt.

För ursprungliga fel. Hur ska du kunna hävda att du aldrig begagnat sätet när bilen bevisligen rullat x antal mil. Lycka till :D

Vojje skrev:

perhall skrev:Enl. KKL har man ju tre års reklamationsrätt.

För ursprungliga fel. Hur ska du kunna hävda att du aldrig begagnat sätet när bilen bevisligen rullat x antal mil. Lycka till :D

Det är inte så det funkar. Reklamationsrätten gäller funktioner och kvaliteter som köpare kan förvänta sig. Och ett säte som blir rynkigt vid normal användning är då åberopbart enligt KKL.
PH

Tyvärr, reklamationsrätten gäller inte dålig design, konstruktion och knappast ens tillverkning.
Har din garanti löpt ut är du dessvärre rökt.

Vojje skrev:Tyvärr, reklamationsrätten gäller inte dålig design, konstruktion och knappast ens tillverkning.
Har din garanti löpt ut är du dessvärre rökt.

Troll? Det är ju precis sådana saker KKL är till för. Garanti är numera passé för privatpersoner, såvida vi inte pratar om de nya premiummärkena som Hyundai, Ford, Opel, Kia etc som erbjuder garantier på 5 år eller mer. Där kan det finnas något att hämta utöver KKL efter 3 års brukande.

Dags att vakna upp. Hur ska det kunna påvisas ursprungligt fel när produkten varit utsatt för yttre påverkan (läs oaktsamhet).

Det säger sig självt. Varför ska Volvo stå för att ngn, som i detta fallet, asat sönder sitt säte?

och var ska ni vända er? ARN? :lol: :lol: :lol:

Har man varit oaktsam så blir det svårt.
Däremot, som sweborn skriver, så handlar reklamationsrätten om vad man kan förvänta sig som kund - det är inte samma sak som garanti.

Som kund kan man förvänta sig att ett säte i en bil för 300k ska hålla mer än exempelvis 4000 mil (vid normalt slitage) och då är reklamation en bra väg att gå om garanti inte finns kvar. Om inte handlaren/Volvo tar detta så kan man gå till ARN och få fallet prövat där.

I mitt fall så är det inte bara slitage. Det är sprickbildningar i skinnet. Under tiden jag har haft bilen så har jag behandlat skinnet med Volvos behandling.

Är det bara slitage så kan jag hålla med om att det skulle vara konstigt att man får ersättning.