Sida 1 av 2
Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: sön 27 nov 2011, 09:36
av hansandreasson
Köpt och beställt "VOC m fjärrstart parkvärm" - men är inte levererat!
Nu har jag fått min gasbil. Specen ser ni i min footer och jag är glad. Men när jag fått igång appen på min telefon och ska testa "fjärrvärmen" så saknas knappen för att slå på värmen. Då visar det sig när jag kollar med säljaren att VOC m fjärrstart parkvärm inte kan fås på V70 med gas.
Jag har det i min signade beställning men nu är det alltså inte med!! Vad göra?
Re: Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: sön 27 nov 2011, 10:10
av Racetwin2
Du skall isf ha prisavdrag men det är inte säkert att du fått betala för den.
Tyvärr har jag råkat ut för samma saker men där har de kommit på innan leverans att en viss konfiguration inte går att bygga. I mitt fall gick gasbilen att speca med subwoofer vilket inte finns men jag hade även andra val som gick att göra trots att de var fel. Specade tex paketet med premium sound inkl 7-tumsskärmen fram och sedan specade jag en separat fjärrkontroll och hörlursuttag bak men de meddelade sedan att fjärren redan ingick då jag valt RSE och sedan att bakre uttaget var onödigt då det ingår trådlösa lurar och fjärrkontroll.
Så har du fått betala för tillägget så skall du självklart ha kompensation. Har du inte betlt för det så tycker jag ändå att du skall ha en viss kompensation då du faktiskt gått i tron att du fått en viktig funktionalitet och inte fått reda på innan att du inte fått den.
Hade så varit fallet hade du kanske tom valt en annan bil eller tex monterat in elektrisk kupevärmare etc.
Re: Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: sön 27 nov 2011, 10:13
av Steff 99
Då har du rätt till kompensation, för att få något som inte finns är aningen svårt.
Men här har säljaren begått ett fel.
Är det så att felet är av allvarlig art så kan köpet gå tillbaka, men det blir en fråga mellan dej och säljaren om du står som köpare !
Re: Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: sön 27 nov 2011, 10:15
av svendufva
Nja, du har köpt VoC med möjlighet till fjärrstart bränsledriven värmare men man måste beställa värmaren separat och jag tror inte den finns till afv.
Re: Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: sön 27 nov 2011, 19:54
av hansandreasson
Jag har föreslagit elmotorvärmare, eluttag i kupé med kupévärmare. Inga pengar åt något håll.
Re: Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: mån 28 nov 2011, 14:03
av gnestakalle
Jag vet inte om det saknas utbildning för bilsäljare eller om dom ens bryr sig. Själv blev jag väldigt luttrad so taxiägare. Innan man skrev på kontraktet så var det bara mjölk och honung men när påskriften var klar så slutade man bry sig totalt. Bilförsäljare har dessutom vad jag erfarit inget som helst personligt ansvar. Jag skall dock tillägga att alla säljare var inte lika, det fanns ljuspunkter men dom var få.
Mvh GK
Re: Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: mån 28 nov 2011, 14:43
av Guligan
Volvo säljer uppenbarligen såpass många dieselbilar (med värmare standard) så man bygger optionsnamnen utifrån det.
Samma problem tillstår väl om man t.ex. valt en T4F, på den modellen är väl inte heller parkvärmare möjlig.
Re: Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: mån 28 nov 2011, 16:12
av dst02
Själv är bäste dräng brukar man säga och säljare har Jag själv inget större förtroende för oavsett om de gäller bilar eller nåt annat, de enda som gäller är att själv vara ordentligt påläst så man slipper bli "lurad".
Re: Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: mån 28 nov 2011, 16:32
av apersson850
Och så ser man till att betala 90% vid leverans och resten när man är nöjd.
Re: Levererad men saker SAKNAS - vad göra?
Postat: mån 28 nov 2011, 20:23
av dst02
haha just de