Sida 1 av 2

Missad årsservice med tre månader

Postat: mån 09 jun 2014, 11:47
av spaltzer
Hej!

Jag var och skrev på för att köpa en V70 2.5FT MY2010 med 5600 mil på mätaren i går. Jag upptäckte nu att årsservicen skulle ha gjorts i slutet av mars och den kommer att bli utförd nästan tre månader sent (första lediga tid). Säljaren på Bilia hävdar att det inte är något problem eftersom bilen har gått så kort (500 mil) från den föregående servicen men stämmer det verkligen? Det är ju en årsservice som skall utföras oavsett mil antar jag. Tror ni att det kan bli problem med garantier och återförsäljningsvärde p.g.a detta? Bilen har stått i bilhallen på bilia ett par veckor innan jag köpte den nu så egentligen är det ju de som varit sena med servicen.

Magnus

Re: Missad årsservice med tre månader

Postat: mån 09 jun 2014, 12:01
av Perra83
Be dom att skriva till det i kontraktet att serviceintervallen är överskriden men firman tar på sig det i en eventuell garantiåtgärd eller nått. Ingen aning men kräv det och att firman får stå för servicen.

Re: Missad årsservice med tre månader

Postat: mån 09 jun 2014, 12:54
av spaltzer
Firman gör servicen utan kostnad. Bra idé att ta med det i kontraktet. Bilen säljs med "Volvia Maxitrygg 24 månaders garanti" om det har betydelse.

Re: Missad årsservice med tre månader

Postat: mån 09 jun 2014, 13:34
av spaltzer
Jag ringde Volvia och frågade vad som gäller. De sa att om det inträffar ett fel som kan härledas till serviceförsummelsen så kommer ersättningen att nedskrivas. Jag vet inte vad detta innebär i praktiken och på den jag talade med så lät det som att det avgörs från fall till fall. Vad gör man nu? Går det att avbeställa utan kostnad när bilen inte har levererats ännu?

Re: Missad årsservice med tre månader

Postat: tis 10 jun 2014, 06:15
av AndS
Det betyder i praktiken inget. Jag rullar alltid vår bil tills serviceindikator säger till och beställer sedan service. Det hamnar alltid över 12 månadersintervall.

Re: Missad årsservice med tre månader

Postat: tis 10 jun 2014, 11:23
av spaltzer
OK, Det är säkert försäkringsbolagen som säger att det är viktigt för att ha ryggen fri. Försäkringsbolag kan ju ibland söka efter kryphål för att komma undan så jag blev lite uppskrämd. Det verkar ju extremt petigt också om en service har gått tre månader över tiden. Tack för svaren.

Re: Missad årsservice med tre månader

Postat: tis 10 jun 2014, 12:30
av perhall
Å ena sidan: tyskar tror att bilen förintas om man är 2 dagar sen till service, detta gäller även VW Group i Södertälje som konsekvent vägrar hantera garantiärenden om man överskridit serviceintervallet. Volvo är mycket mer generösa i det avseendet.
Å andra sidan: kör man 500 mil på mer än ett år tror jag det är helt ok för bilen att vänta lite mer än ett år. Många eller tom de flesta bilmärken har ju numera 2 år/3000 mil så 15 månader /500 mil är nog helt ok för bilen. När du säljer den ser den säkert välservad ut ändå, tror de flesta går på mil och ej tid när de kollar servicehistoriken

PH

Re: Missad årsservice med tre månader

Postat: tis 10 jun 2014, 20:22
av specos
I min instruktionsbok (V50 2,0F) står det följande:
"För att din Volvogaranti ska gälla måste du utföra service på din bil i enlighet med Volvos serviceprogram... /--/ Varje service måste utföras inom en månad eller 750 miles/1 250 km från angivet serviceintervall."

Re: Missad årsservice med tre månader

Postat: tis 10 jun 2014, 20:46
av perhall
På en MY10 är ju garantin slut, men maskinskada finns kvar. Frågan är vad den är värd nu. Har man dragit över 3 månader har man ju ändå inte följt programmet, strikt sett, så att börja göra det nu känns lätt meningslöst..
PH

Re: Missad årsservice med tre månader

Postat: tis 10 jun 2014, 21:56
av Droopy
spaltzer skrev:Hej!

Jag var och skrev på för att köpa en V70 2.5FT MY2010 med 5600 mil på mätaren i går. Jag upptäckte nu att årsservicen skulle ha gjorts i slutet av mars och den kommer att bli utförd nästan tre månader sent (första lediga tid). Säljaren på Bilia hävdar att det inte är något problem eftersom bilen har gått så kort (500 mil) från den föregående servicen men stämmer det verkligen? Det är ju en årsservice som skall utföras oavsett mil antar jag. Tror ni att det kan bli problem med garantier och återförsäljningsvärde p.g.a detta? Bilen har stått i bilhallen på bilia ett par veckor innan jag köpte den nu så egentligen är det ju de som varit sena med servicen.

Magnus

spelar ingen roll, det fins massor av bilar som står hos handlarna som kan stå i år utan service. Jag har själv aldrig hållit tiden, nu sist tror jag att jag var över 2mån sen och bilen havererade tom strax efter servicen och det var inga problem med goodwill i det fallet.

Sedan står det något om att man får dra över tiden med 2mån/200mil om jag inte mins helt fel,