Sida 1 av 2
Förskjuten service?
Postat: sön 01 maj 2011, 17:08
av classiccattis
Har nyss köpt en V70 classic. Serviceintervall är 3000 mil, eller 1 år. Första servicen är gjort efter exakt 1 år. Upptäckte nu att service 2 är gjord 1 år och 4 månader efter den första. Är det ok? Kommer maskinskadeförsäkringen att gälla eller är det petiga på att det är EXAKT 1 år?
Re: Förskjuten service?
Postat: sön 01 maj 2011, 19:08
av CarMan
om något händer som defenetivt kan styrkas med att det har orsakats av att servicen inte är gjort enligt tillverkarens anvisningar, så kan det blir utebliven ersättning.
Re: Förskjuten service?
Postat: lör 21 maj 2011, 19:58
av Momentum
Det kommer nog inte att hända något som man kan bevisa beror på att bilen servades lite sent, så ta det piano
Re: Förskjuten service?
Postat: lör 21 maj 2011, 20:03
av CarMan
Momentum skrev:Det kommer nog inte att hända något som man kan bevisa beror på att bilen servades lite sent, så ta det piano
Det svåra är väll för konsumenter att bevisa att det inte beror på att man inte följt service intrvallen.
Re: Förskjuten service?
Postat: mån 23 maj 2011, 12:40
av Tomas88
Vem ligger bevisbördan på då?
Re: Förskjuten service?
Postat: mån 23 maj 2011, 17:31
av CarMan
Om kunden valt att göra service hoss annan återförsäljare, eler gjort den själv så måste han bevisa att allt är gjort rätt, för att garantin ska gälla. (garantin är inten LAG)
Samma sak i detta fall, du har ju summpat grantin om du inte följer dina åtaganden (att servia i tid) men ofta är man snäll o släpper igenom ändå, om det inte är uppenbart att det orsakats av att du "supnat" servicen.
Så du kan inte nån gång kräva att du ska få nått på garantin om du inte servar i tid (alltså ligger bevisbördan på kunden)
Re: Förskjuten service?
Postat: tor 02 jun 2011, 18:19
av Tomas88
Att man inte kan få nåt på garantin om man inte skött servicearna förstår jag men godkänns en stämpel från en annan verkstad än Volvo som bevis?
Re: Förskjuten service?
Postat: fre 03 jun 2011, 10:56
av SvenB
classiccattis skrev:Har nyss köpt en V70 classic. Serviceintervall är 3000 mil, eller 1 år. Första servicen är gjort efter exakt 1 år. Upptäckte nu att service 2 är gjord 1 år och 4 månader efter den första. Är det ok? Kommer maskinskadeförsäkringen att gälla eller är det petiga på att det är EXAKT 1 år?
Vad är det för miltal servicearna är gjorda vid, och hur många mil har bilen "rullat"? Hur gammal är bilen. Det är ju ett år ELLER 3.000 mil som gäller.
Re: Förskjuten service?
Postat: lör 04 jun 2011, 18:29
av torbjorn_75
Om bilen även hade rullat för mycket hade det nog framgått i första inlägget.
Re: Förskjuten service?
Postat: mån 06 jun 2011, 00:16
av CarMan
Tomas88 skrev:Att man inte kan få nåt på garantin om man inte skött servicearna förstår jag men godkänns en stämpel från en annan verkstad än Volvo som bevis?
Nä, en stämpel räcker inte.