Sida 1 av 3
Biltemas nya policy
Postat: ons 24 nov 2010, 20:48
av per740
Alla vet att Biltemas prylar kan vara av varierande kvalitet. Eftersom de har haft en generös inställning till reklamationer har jag tyckt att det varit värt att chansa på icke kritiska delar. Det har aldrig varit några problem att reklamera grejer som uppenbart inte hållit måttet, även efter garantitiden. Idag blev jag dock upplyst om att varuhusen fått nya förhållningsorder om att strikt följa konsumentköplagen, dvs att kunden ska kunna bevisa att felet är ursprungligt efter 6 månader, något som förstås oftast är svårt att göra i praktiken.
Jag kommer iallafal att tänka mig för nästa gång jag överväger att handla där, speciellt som dom inte längre alltid är så mycket billigare än konkurrenterna...
Re: Biltemas nya policy
Postat: ons 24 nov 2010, 20:49
av Brainy
Flyttar tråden till ekonomiforum. /Brainy
Re: Biltemas nya policy
Postat: ons 24 nov 2010, 20:50
av greenbay
Bör ligga i någon "allmän" mapp kanske?
ADMIN! Flytta?
/greenbay
Re: Biltemas nya policy
Postat: ons 24 nov 2010, 22:55
av Hemulen
Japp....Vi är helt chanslösa så länge vi handlar en produkt som kostar under 700kr om jag minns rätt. Allmänna reklamationsnämnden tar inte upp ärendet då vad jag vet. Efter 6 månader är det bara att slänga prylen i soptunnan eftersom affären då vägrar att ta emot varan som är felaktig och säger att man måste bevisa att produkten var felaktig från början,hjälper inte att säga att den ska hålla längre. Kostar produkten 700kr eller mer ska man vända sig till allmänna reklamationsnämnden som då får titta på produkten och ge ett utlåtande om produkten anses ska hålla längre.I bästa fall rättar sig butiken efter det och man får en ny vara eller pengarna åter.Läcker bromsoken man köpt på B-tema efter 6 månader och en dag är man körd=slänga dom, eftersom dom kostar under 700kr vad jag minns. Mitt råd,köp bara det nödvändigaste där, inget krimskrams som misstänks ha kort livslängd=6 månader och en dag.Andra affärer har nog samma grejs för sig.Som sagt, 6 månader har vi på oss sedan är vi pantade,kalkade,och sålda :) .
Re: Biltemas nya policy
Postat: ons 24 nov 2010, 23:00
av päpplet
hehe jag vet vart jag kommer slänga mina saker då, rakt genom deras skyltfönster :twisted:
Re: Biltemas nya policy
Postat: ons 24 nov 2010, 23:56
av SA4AQS
eller så sammlar man på sig skräpet man köpt på biltema och dumpar det utanför med en skylt "Varning för låg kvalite"
Re: Biltemas nya policy
Postat: tor 25 nov 2010, 04:35
av volvo944gl
päpplet skrev:hehe jag vet vart jag kommer slänga mina saker då, rakt genom deras skyltfönster :twisted:
Ja det kommer jag också göra då! vill dom ha mindre kunder så skall dom fanemed få tillbaka sitt gamla skräp! :evil:
Re: Biltemas nya policy
Postat: tor 25 nov 2010, 14:10
av Michaelvecel
Haha men låt bli att handla där då om det är så illa :roll:
Re: Biltemas nya policy
Postat: tor 25 nov 2010, 15:03
av Brainy
greenbay skrev:Bör ligga i någon "allmän" mapp kanske?
ADMIN! Flytta?
/greenbay
Tycker du? Duger det inte med ekonomi-kategorin?

Re: Biltemas nya policy
Postat: tor 25 nov 2010, 21:44
av CarMan
Har inte volvo nån garanti alls på sina reservdelar?