Sveriges Volvoforum

Hej,

För 8 veckor sen råkade frugan ut för en liten olycka, bilen har stått på verkstaden sen dess.
Först fick vi veta, efter 3 veckor, att bilen skulle repareras och att det skulle ta ca en vecka,
ringde verkstaden en vecka senare och fick höra att dom upptäckte mer skador när dom
började reparationen och att det nu mer lutar åt inlösen.
Nytt offert skickades till Volvia.
Nu efter ytterligare 4 veckor så har det inte hänt så mycket, när jag frågar Volvia säger dom
att det är "på gång"
Det har varit det i 4 veckor....

Så ska det ta så lång tid?
Hur länge ska man behöva vänta?

Mvh
/ed

Har man otur kan det ta lång tid, Jag höll på och bråkade med trygghansa i nästa 3 månader en gång. Med volvia har jag aldrig haft nå direkta bekymmer med väntetider, sist tog det rätt lång tid att få beskedet om ersättning. Det kom samma dag som bilen va klar på verkstaden, och då hade det väl gått 3 veckor.

Men det är ju bara att höra med verkstaden till att börja med vad dem säger, och sen helt enkelt ringa och jaga handläggaren på ärendet.

ok,

Får väl jaga dom lite (eller mycket), tycker att 4 veckor borde vara tillräckligt för
dom och bestämma sig om det blir reparation eller inte...


/ed

Det är väldigt olika om hur lång tid det tar. Det är en kombination av sammarbete mellan verkstad och försäkringsbolaget (handläggare). Många uppgifter att ta hänsyn till = längre handläggningstid. Inget bolag är bättre än det andra i dessa fallen.
Det bästa man kan göra är att ringa bolaget och fråga.

MVH