Reklamation vid bilköp av firma
Postat: lör 10 jan 2009, 22:35
.... köpte en v70n 2005:a på 16.000 mil i torsdags av en firma i karlstad... den äldre mannen som ägde firman och som jag gjorde affären med verkade mycket seriös och ärlig. När affären var klar pappren skrivna handpengen lagd och jag skulle åka, hade en av hanns anställda kört ut bilen ur bilhallen, och stod och gick för att få upp värmen i bilen. Kollade så att allt var ok, lyssnade efter missljud o allt de där.. allt var bra givetvis..
Morgonen efter när jag startar bilen knackar det allan ur motorn, i ca 15-20 sek.. sen tystnar det.... reagerade över det, men inget mer..
Ett par timmar senare ringer mannen jag köpte bilen av o frågar om jag är nöjd med bilen osv... jaa.. svarar jag. Men hade en sak att anmärka på, en kabel till strålkastaren som jag ville ha bytt efterssom den var avnött!?!... vilket han ick med på efter att ha fått in bilen o titta på det... väl inne på firman talar jag om att den knackar styggt när den e kall varje gång jag startar den, och då svarar verkstadsgubben att det skall vara så och att det inte är nått onormalt.
Jag vet ju första gången jag hörde ljudet var det var och påpekade det för verkstadskillen, att det inte var ett normalt ljud... men han avfärdade det med att den har ju stått nästan 1 månad nu i hallen och behöver köras lite och trycker återigen på att det inte är något onormalt.
OK tyckte jag efterssom jag vet att det var hydraliska tryckarna som lät.. och ville ge det en chans... problemet är bara att nu börjar det låta även på tomgång... och vill ju givetvis få ordning på det.
Frågan är ju om jag kan kräva att få det ordnat av bilhandlaren eller om jag får ta det själv. Jag vet att jag kan ringa ner o prata med han.. men vill ju ha lite kött på benen INNAN jag ringer dit eller åker ner dit och gör mej själv till åtlöje.
Har ju en trafikgaranti 1 månad sa han.. men vet ju inte alls vad som ingår, efterssom detta är min första gång som jag köper en bil av bilhandlare för mer än 20.000 kr.
Någon som vet något jag kan ta hjälp av, typ en lag eller en rätt jag har?
Köpte bilen 2009-01-08 och var tillbaka dagen efter med anmärkning på knackandet....
Morgonen efter när jag startar bilen knackar det allan ur motorn, i ca 15-20 sek.. sen tystnar det.... reagerade över det, men inget mer..
Ett par timmar senare ringer mannen jag köpte bilen av o frågar om jag är nöjd med bilen osv... jaa.. svarar jag. Men hade en sak att anmärka på, en kabel till strålkastaren som jag ville ha bytt efterssom den var avnött!?!... vilket han ick med på efter att ha fått in bilen o titta på det... väl inne på firman talar jag om att den knackar styggt när den e kall varje gång jag startar den, och då svarar verkstadsgubben att det skall vara så och att det inte är nått onormalt.
Jag vet ju första gången jag hörde ljudet var det var och påpekade det för verkstadskillen, att det inte var ett normalt ljud... men han avfärdade det med att den har ju stått nästan 1 månad nu i hallen och behöver köras lite och trycker återigen på att det inte är något onormalt.
OK tyckte jag efterssom jag vet att det var hydraliska tryckarna som lät.. och ville ge det en chans... problemet är bara att nu börjar det låta även på tomgång... och vill ju givetvis få ordning på det.
Frågan är ju om jag kan kräva att få det ordnat av bilhandlaren eller om jag får ta det själv. Jag vet att jag kan ringa ner o prata med han.. men vill ju ha lite kött på benen INNAN jag ringer dit eller åker ner dit och gör mej själv till åtlöje.
Har ju en trafikgaranti 1 månad sa han.. men vet ju inte alls vad som ingår, efterssom detta är min första gång som jag köper en bil av bilhandlare för mer än 20.000 kr.
Någon som vet något jag kan ta hjälp av, typ en lag eller en rätt jag har?
Köpte bilen 2009-01-08 och var tillbaka dagen efter med anmärkning på knackandet....