Sveriges Volvoforum

Jag har min bil helförsäkrad hos Volvia med alla deras tilläggsförsäkringar. Bilen är en 04:a och körsträckan är satt mellan 1500-2000 mil, detta kostar mig ca 4400/halvåret. För skojs skull slog jag in samma uppgifter på deras hemsida och hamnade nu på 3600/halvår, dvs 900 kronor billigare. Ringde dem och frågade hur det låg till och de bad att få återkomma. En stund senare ringde de upp och berättade att när försäkringen tecknades gällde uppgifterna för år 2006 och det var därför det blev en skillnad. Uppgifterna på deras hemsida gäller för år 2007. Detta köpte jag rätt upp och ner och frågade då om jag från och med nästa förfallodag skulle få billigare försäkring, dvs runt 3600/halvår. Det kunde de inte svara på, fråga mig inte varför :???:

Vad tror ni kommer hända eftersom Volvia inte kunde svara på detta. Kommer jag få en sänkning eller kommer premien ligga kvar på samma nivå? Kanske en höjning? Jag tycker det är rimligt att jag ska få det pris som gäller på deras hemsida, dvs en premiesänkning i mitt fall. Tilläggas, om det nu har någon betydelse har jag inte behövt utnyttja försäkringen, jag har heller inte blivit av med mitt körkort eller fått några fortkörningsböter. Hur fungerar sånt här egentligen, ändras inte premien om man inte säger till och påpekar sådana här grejor eller räknar f-bolagen med att man sin vana trogen betalar och ser glad ut?

Verkar lite skumt det här :???:

Hur länge har du haft försäkringen? Om du har haft den några år, så har du högre premie än vad du skulle få om du kom in som ny kund. Det är en förklaring om jag får gissa. Utöver generell nykundsrabatt, så kanske Volvia vill passa på att värva nya kunder nu när premieskatten fått många att se över sina försäkringar och därför sänkt premien ytterligare. En annan kan vara att du har premieskatten inräknad och deras prismotor på nätet kanske inte har den med ännu. Seafront skriver i tråden om premieskatt att han sett att Volvia sänkt premien på vagnskada, betydande mycket dessutom. Och den sänkningen kanske kommer på ditt nästa försäkringsbrev. Eiskall menar att en del bolag delar ut omfattningsrabatter, vilket kanske kommit med på den lägre premie som du får när du kör Volvias prismotor. Vet dock inte vilka bolag som kör med omfattningsrabatter. Stor skillnad kan bero på många bäckar små.

Med tanke på din årspremie på 8800 kr och att den premie som du fick fram på deras prismotor låg på 7200 kr, så tar jag det för otroligt om du får denna låga premie nästa period. Jag tror det eftersom det är ytterst ovanligt att f-bolag förändrar enskild premie med i ditt fall så mycket som 18%. Inte med automatik. Förklaringen till det är att erfarenheten är att fler kunder byter bolag om man sänker premien, eftersom man väcker den björn som sover.

Ok det var en bra förklaring, man tackar :)

Försäkringen är tecknad i oktober 2006. Tycker det är för j-vla fult att det ska behöva gå till så här, speciellt som jag har 2 övriga försäkringar hos IF som också äger Volvia. Man borde få någon slags belöning för att man samlar sina försäkringar hos en och samma aktör. För övrigt ska den nya skatten finnas med på volvias hemsida när man räknar, iallafall vad jag kunde läsa mig till. Jag kan inte hjälpa det men jag tycker det är fan alltså att exakt samma försäkring ska vara 1600 kronor billigare per år bara för att jag nytecknar den hos ett och samma bolag.

Ska bli spännande att se vad Volvia vill att jag ska pröjsa i oktober jämfört med det pris jag får på deras hemsida. Skiljer det sig 1600/år då kommer jag vilja ha en väldigt bra förklaring för att de ska få ha kvar mig som kund.

OrsonGbg skrev:Ok det var en bra förklaring, man tackar :)

Det var så litet. Återstår att se vad som gjorde skillnaden. Om vi nånsin kommer att få veta det. Om du har ork, pröva att ringa dem igen och be att få tala direkt med en analytiker eller produktchef. Du kan kanske inte kräva att få komma fram till en sån, men det går. Jag vet. Och även om de skulle framhärda i att de inte kan se varför det skiljer, så KAN det ju faktiskt vara så att de omvärderat något i sin tariff som gör att just den grupp som du tillhör kommer mycket bättre ut. Och såna förändringar vill man nog inte gärna avslöja detaljer i.

OrsonGbg skrev:Försäkringen är tecknad i oktober 2006.

Det förvånar mig att du ligger så mycket högre efter att ha varit kund så kort tid. Du har inte haft en Volvo försäkrad i Volvia innan?

OrsonGbg skrev:Tycker det är för j-vla fult att det ska behöva gå till så här, speciellt som jag har 2 övriga försäkringar hos IF som också äger Volvia. Man borde få någon slags belöning för att man samlar sina försäkringar hos en och samma aktör.

Någon större förändring borde ha skett i Volvias premiesättning givet att du inte ändrat något annat, typ flyttat. Har du kollat att din försäkring har samma premiegrundande faktorer som dem knappade in i deras prismotor?

OrsonGbg skrev:För övrigt ska den nya skatten finnas med på volvias hemsida när man räknar, iallafall vad jag kunde läsa mig till.

OK, då vet jag. Då föll den möjligheten till förklaring bort.

OrsonGbg skrev:Ska bli spännande att se vad Volvia vill att jag ska pröjsa i oktober jämfört med det pris jag får på deras hemsida. Skiljer det sig 1600/år då kommer jag vilja ha en väldigt bra förklaring för att de ska få ha kvar mig som kund.

Om du kommer ihåg och orkar, så återkoppla gärna och berätta hur det gick.

Halvårspremien slutade på 3864 så jag är väl rätt nöjd ändå. Billigare än tidigare och inte så svinigt stor skillnad mot det billiga pris jag fick på deras hemsida.

Tack för återkopplingen! Intressant. Några gamla sanningar om premiesättning kanske är på väg att prövas.

Larre skrev:Tack för återkopplingen! Intressant. Några gamla sanningar om premiesättning kanske är på väg att prövas.

Vad då för några?

OrsonGbg skrev:

Larre skrev:Tack för återkopplingen! Intressant. Några gamla sanningar om premiesättning kanske är på väg att prövas.

Vad då för några?

I ditt fall är det det som jag skrev om i ett tidigare inlägg i din tråd: "...erfarenheten är att fler kunder byter bolag om man sänker premien, eftersom man väcker den björn som sover."

Se i mina inlägg i andra trådar i den här avdelningen för fler "gamla sanningar" inom försäkringsbranschen.