Sveriges Volvoforum

Hej! Sitter just nu och väntar på felsökning på BLIS fel. Tekniker sa att jag står för kostnaden och då tar det vidare med garanti. Men... Varför? Med vem? Tack på förhand:)

Du skall givetvis inte betala, så här står det vilkoren
"Volvo Selekt är begagnade bilar med förlängd nybilsgaranti och finns endast att köpa hos din auktoriserade Volvohandlare. Våra certifierade bilar har genomgått omfattande kontroller enligt Volvo Begagnad Standard och levereras alltid med Volvo Assistans."

För att verkstaden vill vara säker på att få betalt. Om det är du eller Selekt (som är en försäkring egentligen) spelar ingen roll. Verkstaden vill inte jobba gratis oavsett om försäkringen täcker felet eller inte.

Selekt är INTE samma sak som nybilsgaranti även om marknadsavdelningen försöker ge det intrycket.

Lövet skrev:För att verkstaden vill vara säker på att få betalt. Om det är du eller Selekt (som är en försäkring egentligen) spelar ingen roll. Verkstaden vill inte jobba gratis oavsett om försäkringen täcker felet eller inte.

Selekt är INTE samma sak som nybilsgaranti även om marknadsavdelningen försöker ge det intrycket.

Att ge det "intrycket" är ju onekligen milt sagt, står precis överallt på volvos hemsida att det ÄR förlängd nybilsgaranti. Om och om igen.

"Volvo Selekt-garantin är en nybilsgaranti som ingår utan extra kostnad och innebär att bilen har genomgått omfattande kontroller enligt Volvo Begagnat Standard."

"Volvohandlaren förbinder sig att hjälpa till med fel inom skälig tid efter reklamation och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för köparen."

"Volvo Selekt garantin täcker de fel som du som kund inte kan påverka att de uppkommer via normal körning på samma sätt som om det vore en ny bil du har köpt."

"Volvo Selekt-garantin ska ses som en fortsättning av nybilsgarantin och inte en omstart."

Dom snålar ju inte på orden, hur ska man rimligtvis uppfatta det som något annat?

Min dotter köpte en bil förra året med Select garanti , och det har aldrig varit någon diskussion vid dom tillfällen hon har behövt använda den
Bla byte av dom elektriska motorerna till bakluckan , värmaren

Lövet skrev:För att verkstaden vill vara säker på att få betalt. Om det är du eller Selekt (som är en försäkring egentligen) spelar ingen roll. Verkstaden vill inte jobba gratis oavsett om försäkringen täcker felet eller inte.

Selekt är INTE samma sak som nybilsgaranti även om marknadsavdelningen försöker ge det intrycket.

Tror du är ute och cyklar där, Lövet

Såklart alla vill få betalt för utfört arbete! I mitt case, är det typ samma Volvo Cars Retail Kista (ex Upplands Motor) som både sålt bilen och utför felsökning nu.
Jag bara behöver veta vilka ord ska man säga. Aldrig haft ngn slags garanti på bilen förut (haft bara några 20+ års gamla Saaber, hehe)

Betala inte något. Påpeka att du har select garanti. Så ska dem driva det mot Volvo direkt.

Idag forstätte min personlig servictekniker med felsökning och reparation som var påbörjat av hans kollega, problemet är löst, betalde ingenting, allt täktes av Selekt-garanti, jag är nöjd :)
Tack!

Om man köper en bil med Volvo Selekt, kan man då in princip använda halvförsäkring instället för helförsäkring tills Volvo Selekt går ut?