Sveriges Volvoforum

Ville bara skriva om Mister Auto och dess leveranser mm.

Beställde Bromsskivor+Bromsklossar+Hjullager samt bakfjädrar till min Audi A4.
Billigt och smidigt när man enkelt kunde skriva i sitt regnr på bilen och automatiskt fick rätt delar till bilen.

Beställde ovan skrivna delar som skulle anlända på ca 4-5 dagar via UPS hem till dörren.
Frakt 89kr+50kr i transportförsäkring tillkom på priset.

När sakerna anlände efter 7dagar och via ett utlämningsställe 25km från där jag bor så fattades 1st bromsskiva.

Meddelade om detta via deras telenr och fick prata med kundtjänst.
Svaret var att jag skulle skicka tillbaka min bromsskiva och dom skulle skicka 2st nya till mej ??
Frågade varför dom inte kunde sända mej 1st bromskiva som fattades bara?

Nä så funkade det inte ?!
Jag skulle vänta på att kundtjänst fixade en avi så jag kunde skriva ut den från min sida så kunde jag sända tillbaka min bromsskiva.

Väntade över helgen på att avin skulle "poppa upp" på min sida så jag kunde returnera bromsskivan,men inget hände.

Mailade vad avin fannns och när de nya bromsskivorna skulle skickas?
Ficka svaret 08:53 att bromsskivorna var skickade och skulle anlända om ca 4 dagar.
Kl 10:35 kom ett nytt svar att bromsskivorna var slut och orden annulerats.
Pengarna skulle återbetalas istället.

Detta är en kortare sammanfattning av hela händelsen.
Läste efter detta om fler som haft strul med detta företag "Mister Auto" där grejor levererats fel och saknats mm.
Pengarna har dock alltid återbetalats verkar det som men osäkra löften om leveranser och delar verkar vara vanligt.

Då kan det vara på sin plats om en historia som funkat "som tåget".
Beställde en strålkastare till min SAAB.

Den kom snabbt ända hem till min dörr men hade fått en transportskada. Jag kontaktade dom om reklamationen och fick en ny strålkastare snabbt och utan överdrivet mycket diskussioner. Fick en fraktlapp och den trasiga strålkastaren hämtades upp hemma hos mig.

Således bara positiv erfarenhet av dom.

Per L

Nicasl skrev:Beställde Bromsskivor+Bromsklossar+Hjullager samt bakfjädrar till min Audi A4.
Billigt och smidigt när man enkelt kunde skriva i sitt regnr på bilen och automatiskt fick rätt delar till bilen.

Regnr är ingen garanti för att få rätt bromsdelar när vi snackar VAG. :)

Har beställt massa saker därifrån. Alltid fungerat perfekt

Har aldrig haft problem med dom.Däremot så hittade jag: bildelar-online.se som var billigare beställde en massa till Golf dieseln fjäderben gas fram och bak skivor spindelleder kamremsats som kostar 243:- Continental Biltema var billigast med 1099:- huva va dyrt men så var det en hiskelig frakt 85:- som levererades med posten hem till dörren.
Sedan är det bra att man kan välja vilket märke man vill handla.
Glömde köpa framhjulslager och åkte in till den lokala bildelssnubben och han tog 352:- på nätet hade jag fått två lager.

Köpte nya framskärmar till Golfen från Bulgarien ej dom svarta skärmarna utan gröna med perfekt passform 2 st inkl frakt hiskeliga 854:- dom tar ca 1200:- styck för dom svarta skärmarna här hemma.

Kollade med skruvat om delar och dom är minst dubbelt så dyra som på nätet.

Köper nästan allt på nätet betalar under halva priset där en här hemma och är man förutseende så kollar man vad man skall ha en vecka före då det tar 5-6 dagar innan man får delarna.

Köpte färgspruta i England för 2200:- i Sverige ca 6000:- friskluftsmask ca 2800 i Sverige runt 6500:- .

Okej,jag kanske hade otur vid detta tillfället ?
Sidan är enkel att beställa från och har bra funktion.
Deras bemötande var helt ok både via telefonen och mailen,således ett plus där.

Sen kanske felen beror på deras reservdels leverantörer mer än dom själv,dvs delar skall finnas men när de ska skickas strular det.
Beställde en sats om 2st bromsskivor men endast 1st levererades.
Bromsbeläggen fick man välja ATE eller Lucas varvid jag tog Lucas då detta är de jag har.
Likväl kom ATE-beläggen som inte passar pga den förlängda deln för fjädrarna.

Trist men synd samtidigt då delarna är billigare än hemma i sverige.