Forum för ekonomiska frågor som rör volvoägandet, t.ex. försäkringar, garantier, trygghet, verkstäder, lån et.c.

Moderator: Moderatorer

Användarvisningsbild
av SaidThaher
#1170442
Hej alla
Jag ska hämta min ny bil på måndag som köpte av bilia segeltorp.
Jag tänker ha min service hos de oxå.
Känner ni de duktiga tekniker hos de?
Råd med namn snälla


Sent from my iPhone using Tapatalk
Användarvisningsbild
av fjohan82
#1170529
SaidThaher skrev:Hej alla
Jag ska hämta min ny bil på måndag som köpte av bilia segeltorp.
Jag tänker ha min service hos de oxå.
Känner ni de duktiga tekniker hos de?
Råd med namn snälla


Sent from my iPhone using Tapatalk
Hej,

Då jag aldrig nyttjar Bilia för mina privara bilar har jag ingen egen erfarenhet, dock har en kollega tråkiga erfarenheter från deras verkstad.
De har en V50 som under flera års tid servats hos just Bilia Segeltorp. Nu står bilen med ett förmodat motorhaveri med motorbyte alt. reparation på en kostnad mellan 40-60000:-.
Orsaken som börjar komma fram, efter mycket dektektivarbete, är att de har hinkat i fel olja i motorn under alla servicear, något som Bilia bestämt hävdar inte har hänt. Det finns dock papper på det, dvs att olja med fel viskositet har nyttjats.
Min kollega bad dom plocka ihop allt för att de skulle kunna bärga bilen till en annan verkstad, innan detta med oljan kom fram. Sagt och gjort, bilen bärgades men motorn plockades inte ihop. Resultet visade sig på den nya verkstaden: Motorn var full med damm, sand och grus från transporten pga att motorn var öppen. Dessutom saknades hasplåt och många skruvar till motorn.
Jag har inte undersökt saken mer, men har kommit med råd om hur de ska gå vidare.

Det finns många andra verkstäder som månar om sina kunder. Bilia gör det inte, framförallt inte Segeltorp.

Lycka till med nya bilen och valet av verkstad!
Användarvisningsbild
av SaidThaher
#1170649
fjohan82 skrev:
SaidThaher skrev:Hej alla
Jag ska hämta min ny bil på måndag som köpte av bilia segeltorp.
Jag tänker ha min service hos de oxå.
Känner ni de duktiga tekniker hos de?
Råd med namn snälla


Sent from my iPhone using Tapatalk
Hej,

Då jag aldrig nyttjar Bilia för mina privara bilar har jag ingen egen erfarenhet, dock har en kollega tråkiga erfarenheter från deras verkstad.
De har en V50 som under flera års tid servats hos just Bilia Segeltorp. Nu står bilen med ett förmodat motorhaveri med motorbyte alt. reparation på en kostnad mellan 40-60000:-.
Orsaken som börjar komma fram, efter mycket dektektivarbete, är att de har hinkat i fel olja i motorn under alla servicear, något som Bilia bestämt hävdar inte har hänt. Det finns dock papper på det, dvs att olja med fel viskositet har nyttjats.
Min kollega bad dom plocka ihop allt för att de skulle kunna bärga bilen till en annan verkstad, innan detta med oljan kom fram. Sagt och gjort, bilen bärgades men motorn plockades inte ihop. Resultet visade sig på den nya verkstaden: Motorn var full med damm, sand och grus från transporten pga att motorn var öppen. Dessutom saknades hasplåt och många skruvar till motorn.
Jag har inte undersökt saken mer, men har kommit med råd om hur de ska gå vidare.

Det finns många andra verkstäder som månar om sina kunder. Bilia gör det inte, framförallt inte Segeltorp.

Lycka till med nya bilen och valet av verkstad!
Tack Johan !!
Problemet är att jag har 3 år fri service hos Bilia och om jag valt annan verkstad förlorar jag min bil garanti .
Kanske vad som hänt med din kompis bil pga oerfaren tekniker. Har du namn på den som var ansvarig för din kompis bil ??
av PelleTh
#1184444
Jag köpte min förra bil på Bilia i Segeltorp och var helnöjd. Från säljare till service. Min ST hette typ Boström i efternamn.
Om det blivit nåt strul med något blir man i princip alltid kompenserad på något sätt.

Min nuvarande bil köpte jag på Upplands Motor vilket hittills har varit en mardröm. Framförallt attityden hos den säljare jag råkade få. Noll goodwill, svarar inte på mejl osv. Däremot en eloge till verkstaden.
av Lobocut
#1195165
SaidThaher skrev:
fjohan82 skrev:
SaidThaher skrev:Hej alla
Jag ska hämta min ny bil på måndag som köpte av bilia segeltorp.
Jag tänker ha min service hos de oxå.
Känner ni de duktiga tekniker hos de?
Råd med namn snälla


Sent from my iPhone using Tapatalk
Hej,

Då jag aldrig nyttjar Bilia för mina privara bilar har jag ingen egen erfarenhet, dock har en kollega tråkiga erfarenheter från deras verkstad.
De har en V50 som under flera års tid servats hos just Bilia Segeltorp. Nu står bilen med ett förmodat motorhaveri med motorbyte alt. reparation på en kostnad mellan 40-60000:-.
Orsaken som börjar komma fram, efter mycket dektektivarbete, är att de har hinkat i fel olja i motorn under alla servicear, något som Bilia bestämt hävdar inte har hänt. Det finns dock papper på det, dvs att olja med fel viskositet har nyttjats.
Min kollega bad dom plocka ihop allt för att de skulle kunna bärga bilen till en annan verkstad, innan detta med oljan kom fram. Sagt och gjort, bilen bärgades men motorn plockades inte ihop. Resultet visade sig på den nya verkstaden: Motorn var full med damm, sand och grus från transporten pga att motorn var öppen. Dessutom saknades hasplåt och många skruvar till motorn.
Jag har inte undersökt saken mer, men har kommit med råd om hur de ska gå vidare.

Det finns många andra verkstäder som månar om sina kunder. Bilia gör det inte, framförallt inte Segeltorp.

Lycka till med nya bilen och valet av verkstad!
Tack Johan !!
Problemet är att jag har 3 år fri service hos Bilia och om jag valt annan verkstad förlorar jag min bil garanti .
Kanske vad som hänt med din kompis bil pga oerfaren tekniker. Har du namn på den som var ansvarig för din kompis bil ??
Vad menar du med förlorar bil garanti?
Användarvisningsbild
av SebSE
#1238937
fjohan82 skrev:
SaidThaher skrev:Hej alla
Jag ska hämta min ny bil på måndag som köpte av bilia segeltorp.
Jag tänker ha min service hos de oxå.
Känner ni de duktiga tekniker hos de?
Råd med namn snälla


Sent from my iPhone using Tapatalk
Hej,

Då jag aldrig nyttjar Bilia för mina privara bilar har jag ingen egen erfarenhet, dock har en kollega tråkiga erfarenheter från deras verkstad.
De har en V50 som under flera års tid servats hos just Bilia Segeltorp. Nu står bilen med ett förmodat motorhaveri med motorbyte alt. reparation på en kostnad mellan 40-60000:-.
Orsaken som börjar komma fram, efter mycket dektektivarbete, är att de har hinkat i fel olja i motorn under alla servicear, något som Bilia bestämt hävdar inte har hänt. Det finns dock papper på det, dvs att olja med fel viskositet har nyttjats.
Min kollega bad dom plocka ihop allt för att de skulle kunna bärga bilen till en annan verkstad, innan detta med oljan kom fram. Sagt och gjort, bilen bärgades men motorn plockades inte ihop. Resultet visade sig på den nya verkstaden: Motorn var full med damm, sand och grus från transporten pga att motorn var öppen. Dessutom saknades hasplåt och många skruvar till motorn.
Jag har inte undersökt saken mer, men har kommit med råd om hur de ska gå vidare.

Det finns många andra verkstäder som månar om sina kunder. Bilia gör det inte, framförallt inte Segeltorp.

Lycka till med nya bilen och valet av verkstad!

Då jag nu märker hur totalt ointresserade Bilia är av privatkunder inser jag att det är ok att köpa bil där men inte lika roligt serva...

Hur gick det med din kompis bil?
Användarvisningsbild
av SvenB
#1238944
Ja, just det. Hur gick det med din kompis bil. Det är nackdelen med sådana forum, som jag rullar, om man inte får reda på om en verkstad har gjort rätt för sig efter att blivit "sågad". Jag har nämligen goda erfarenheter av Bilia/Ernst Nilsson i Stockholmsområdet, som servade mina Volvos under min Taxiägartid. Alla kan göra fel, men huvudsaken de står upp för det och rättar till fel.
Användarvisningsbild
av SebSE
#1239023
SvenB skrev:Ja, just det. Hur gick det med din kompis bil. Det är nackdelen med sådana forum, som jag rullar, om man inte får reda på om en verkstad har gjort rätt för sig efter att blivit "sågad". Jag har nämligen goda erfarenheter av Bilia/Ernst Nilsson i Stockholmsområdet, som servade mina Volvos under min Taxiägartid. Alla kan göra fel, men huvudsaken de står upp för det och rättar till fel.
Precis. Det där var ju en lång berättelse som bokstavligt talat lät... Överdriven.

Jag är missnöjda med Bilias bemötande men de känns inte så idiotiska som "kompisen" råkade ut för.

Min känsla är snarare så att de har för många kunder och inte kan ge fullgod service. Och att de fokuserar mer på vinst än kundnöjdhet.
Leveranstid

https://www.jagrullar.se/forum/viewtopic.php?f=87&[…]

s90 T4 erbjudande

Viktigt är ju en bedömningssak. S90 &aum[…]

Har en V70 som är tillverkad 2000-03 dvs den […]

En åtta och en trea kan ju bli ganska lika o[…]