Sveriges Volvoforum

Synd man inte läste här innan man la så mkt tid o energi på att få igång skiten!

Någon som vet om problemet är fixat

Jag fick svar strax före kl 9 idag, där dom säger följande :
Vi beklagar att TuneIn inte fungerar optimalt i nuläget samt de problem det orsakar dig.
Dessvärre kan vi inte säga när störningen beräknas vara åtgärdad men vi arbetar aktivt med att lokalisera felet och åtgärda det så snart som möjligt.


Tyvärr ...

Okej tack för svaret

Hej,
Är det någon som fått igång TuneIn?

Nej...tyvärr..

Svar från Volvo för några timmar sedan:

"Tack för att du hör av dig.
Vi arbetar fortfarande med att lokalisera orsaken till störningen och har ännu ingen tidsuppskattning för när det kan vara åtgärdat.
Vi hoppas kunna åtgärda detta inom kort.
Återkom gärna om du har fler frågor eller funderingar.
Vänliga hälsningar, Volvo Car Sverige"

Upskattas att de svarar och jobbar med problemet...

Spontant - jag tror att detta är ett lågprioriterat ärende hos Volvo. Dom är och har duktiga tekniker och ingenjörer. Att detta fenomen skulle ta en dryg vecka att lokalisera och åtgärda håller jag för väldigt otroligt. Då känns det som dom har satt "tant Emma" att felsöka när hon har tid och lust.
Ett sätt att kanske öka tempot/prioriteringen skulle kunna vara att fler anmäler problemet.
I mitt fall gick jag via appen -> tre streck till höger (Mer), därunder Kontakta Volvo och där i "Customer Care" kontakta oss via epost. (Finns säkert andra och bättre sätt).
Ju fler som anmäler, då kanske större risk att detta blir upprioriterat...

Håller helt med!
Gör inlägg på Volvo Cars Sveriges FB-sida så är det mycket folk som ser också! Då kanske dom ökar takten lite...