Sveriges Volvoforum

Nu har jag blivit drabbad av det som andra V50 ägare verkar dras med hela tiden. Ett knarrande/vibrerande ljud från inredningen som inte är så lätt att hitta orsaken till. Ljudet finns inte hela tiden utan dyker upp ibland, utan att jag kunnat hitta något mönster i det. Tror att det kommer någonstans från paketet runt rattstången (den del som följer med när man ändrar inställningen på ratten).

Finns det någon som haft motsvarande ljud och lyckats hitta vad det är?

Jag har garanti på bilen två veckor till och ringde till min lokala Volvoverkstad men de sa att de inte kan ta in bilen om inte ljudet är "framme". Enligt dem måste jag få det fixat innan garantin går ut, det räcker alltså inte att jag talar om att felet finns och får det fixat efter helgerna (när nybilsgarantin gått ut). Stämmer detta? Borde inte en felanmälan räcka, ibland kan det ju vara väldigt långa väntetider på verkstadstider.

Normalt sett så gäller det ju att "påtala fel under garanti-tiden". Du har påtalat det, men har de också antecknat i sina system. T.ex. ett startdatum för en arbetsorder då de skrev in det, så går det också att hänvisa till det datumet i ett garantifall? Så fungerar det på de flesta bilmärken.

Det ska absolut gå på garantin om du påtalar felet under garantitiden! När de sen kan ta in bilen till verkstaden är deras problem tycker man. Ring direkt till Volvo i Gbg istället och hör med dem, för det är ju ändå de som får betala för garantiarbetena. De borde ju rimligtvis kunna ge dig rätt information och slå återförsäljaren på fingrarna!