Sida 1 av 1

Köpt begagnad bil med VOC, vad gör jag nu?

Postat: ons 24 apr 2013, 21:14
av santander
Har köpt en begagnad C30 privat där volvo on call ingår.
Bilen är 1,5 år gammal.

Jag vet inte inte om förra ägaren har avslutat sina tjänster, strukit sina koder osv.
Jag ringde Volvos kundtjänst, de sa att jag skulle trycka på volvo on call knappen i bilen så skulle ngn svara.
Jag provade detta och det stod text på displayen i stil med "kopplar upp" och sen slutade det med "volvo tackar dig"
Inget hände, jag fick inte prata med ngn.

Vad gör man?


Förresten, är abonnemanget alltid 3 år vid nybilsköp, dvs 1,5 år kvar för mig?

Jag läste att det efter abonnemangstid kostar pengar, är det för assistenstjänster och så?
Om man inte vill betala, kan man då inte ens använda mobil-appen för att styra dieselvärmaren?

Re: Köpt begagnad bil med VOC, vad gör jag nu?

Postat: ons 24 apr 2013, 23:48
av Rådlös
Du måste ju ligga på Volvo tills du får ett svar. Åk till närmaste återförsäljare/verkstad.

Re: Köpt begagnad bil med VOC, vad gör jag nu?

Postat: mån 20 maj 2013, 22:00
av linnho
hej
Jag läste mig till information här:
https://volvooncall-help-se.volvocars.c ... vo-On-Call

Här står också en del om abonnemanget för Volvo On Call. Det ingår i tre år i Sverige och sedan lär man förnya:
https://volvooncall-help-se.volvocars.c ... onnemanget