Sveriges Volvoforum

Hej!
Jag är ny här och ska hämta ut min nya XC70 Classic på tisdag. Smått pirrigt och jag tokläser naturligtvis det mesta jag hittar om bilen inklusive instruktionsboken.

En sak stör mig. Volvo (både på Min Volvo-sidan och via telefon med kundservice) tycker att det är instruktionsboken från ÄT1517 istället för ÄT1546 jag ska läsa. Men enligt registreringen hos transportstyrelsen har bilen tillverkats månad 2016-02 och reg.datum är 2016-02-01. Både reg.nr och VIN nr hos transportstyrelsen stämmer med min order. Är bilen tillverkad innan ÄT1546 ändå och är det i så fall fel i registreringen?

Ska kanske nämna att jag beställde för bara ca 3 veckor sedan så bilen var redan förbeställd (och byggd?) hos Volvo av återförsäljaren. Jag har alltså inte kunnat följa byggnationen på Min Volvo-sidan.

Kanske inte spelar så stor roll (det är ju i så fall fel åt "rätt" håll i reg.), men det känns skumt och konstigt och jag gillar det inte. Och att inte veta vilken månad bilen rullade av bandet är lite tråkigt. Sedan undrar man ju om det gick in något viktigt ÄT1546 som min missat? Är det någon här som varit med om liknande situation?

Med avseende på vilken manual du skall läsa förvånar det mig inte att du får fel besked i "Min Volvo". Jag vet med säkerhet att min V70 D4 -15 är tillverkad vecka 47 2014. Inte desto mindre får jag i "Min Volvo" upp den manual som är märkt AT1520 istället för den som är märkt AT1546.

Inte heller har jag någon större tilltro till de svar jag får av Volvos centrala kundtjänst, om jag överhuvudtaget får några. Av någon anledning tycks Volvo tro att de som jobbar där inte behöver någon teknisk kompetens utan bara en förmåga att uppträda vänligt. Inte heller verkar de ha några stödpersoner bakom kulisserna som kan hjälpa dem tillrätta när de inte själva vet besked. Bland de frågor jag ställt, men inte fått svar på, är exakt vad som skiljer i innehållet mellan de olika manualer som är aktuella i mitt eget fall (AT1520, AT1546, AT1548) och varför "Min Volvo" envisas med att ge mig AT1520 istället för AT1546.

När det gäller uppgiften om vilken månad din bil är tillverkad kan du ju kolla bilregistrets uppgift med den du kan få fram via "Min Volvo" (Bilfakta och sedan Fordonsdata längst ned på sidan). Men jag finner inga skäl att tro att uppgiften i bilregistret är felaktig annat än möjligen på marginalen (säg januari istället för februari).

Tack för det lite lugnande svaret! Min Volvo verkar inte ha allt inlagt under bilfakta ännu (antar att det ändras efter tisdag när bilen står skriven på mig). Det är under "fråga på annat fordon" på Transportstyrelsens hemsida jag sett att det står 2016-02 som tillverkningsmånad.

Jag försökte ta upp frågan med helgpersonalen på kundtjänst idag och de sa att jag skulle återkomma på måndag när ordinarie personal var tillbaka. Låter som om jag inte ska ha höga förväntningar på måndag heller med andra ord. Men tänker ändå försöka om inte annat för att låta dem veta att det är störande. Uppdaterar tråden med deras (icke)svar efteråt.

Är den byggd 2016-02 är det såklart den senaste manualen som du ska läsa.

BuckShowalter skrev:Tack för det lite lugnande svaret! Min Volvo verkar inte ha allt inlagt under bilfakta ännu (antar att det ändras efter tisdag när bilen står skriven på mig). Det är under "fråga på annat fordon" på Transportstyrelsens hemsida jag sett att det står 2016-02 som tillverkningsmånad.

Ja det kan nog stämma att vissa data inte visas under bilfakta förrän bilen är registrerad på dig. Jag lade till den bil jag så småningom köpte som min i "Min Volvo" redan innan jag köpt den och den uppgift om mitt inköpsdatum som jag nu kan se där kan omöjligen ha funnits där från början.

Om du verkligen är intresserad av att veta allt om din bil och dess specifikationer kan det vara värt att känna till den här sajten:

https://www.partslink24.com/partslink24/user/login.do

Troligen kan dudär så småningom få en synnerligen fullständig spec på bilen, väsentligt utförligare än den du kan få via "Min Volvo", genom att mata in dess chassinummer. Blir lite drygt 20 A4-sidor om man skriver ut den med normalt typsnitt. Troligen funkar det dock inte än för din bil. Jag kunde få ut specen på min MY -15 när jag köpte den i höstas. Men det gick inte att få data för MY -16 vid den tidpunkten. Så det släpar efter lite. Exakt hur mycket vet jag inte. Det kostar också en slant att utnyttja sajten. Ett endygnsabonnemang kostar ca 125 kr. Men det kan det kanske vara värt.

Sannolikt kan din handlare också skriva ut detta om du ber om det. Det borde rimligen redan finnas i något av Volvos egna system (t.ex. TIE). Här är ett litet smakprov på hur det kan se ut:

Utrustning___Benämning_______________________ Utformning
GK09 _______EMISSIONS VERSION_________________Emission version STAGE5+, VIN pos8=H:Use GN after 08w20
NR02 _______END STOP FRONT SEAT, LEFT_________End stop front seat, Left side
N002 _______END STOP FRONT SEAT, RIGHT________End stop front seat, Right side
CF7C________ENGINE___________________________VED4 2.0l 181/380
DR01________ENGINE COOLING FAN PERFORMANCE__Fan high performance
CB08________ENGINE DYNAMICS/ STC______________4-cyl turbo engine, diesel
CE0D________ENGINE FAMILY_____________________D4204TY (VED4)
CA03________ENGINE FAMILY 2___________________VED4 Engines
C902________ENGINE FAMILY 3___________________VEA Engine
2601________ENGINE OPTIMIZATION AFTERMARKE___Standard calibration engine
2M01________ENGINE REMOTE START CAR KEY______No Engine Remote start with Car Key (Accessories)
1114________EXTERIOR CODE_____________________White solid ICE WHITE
1201________EXTERIOR PAINT,TYPE________________Solid

Perra83 skrev:Är den byggd 2016-02 är det såklart den senaste manualen som du ska läsa.

Självklart. Men jag undrade om man alltid i alla väder kan lita på att tillverkningsmånad i registreringen stämmer?

andersuw skrev:Troligen kan dudär så småningom få en synnerligen fullständig spec på bilen, väsentligt utförligare än den du kan få via "Min Volvo", genom att mata in dess chassinummer. Blir lite drygt 20 A4-sidor om man skriver ut den med normalt typsnitt. Troligen funkar det dock inte än för din bil. Jag kunde få ut specen på min MY -15 när jag köpte den i höstas. Men det gick inte att få data för MY -16 vid den tidpunkten. Så det släpar efter lite. Exakt hur mycket vet jag inte. Det kostar också en slant att utnyttja sajten. Ett endygnsabonnemang kostar ca 125 kr. Men det kan det kanske vara värt.

Tack för tipset! MY-16 verkar inte vara tillgängligt än dock. Får helt enkelt vänta och höra med återförsäljaren.

BuckShowalter skrev:

Perra83 skrev:Är den byggd 2016-02 är det såklart den senaste manualen som du ska läsa.

Självklart. Men jag undrade om man alltid i alla väder kan lita på att tillverkningsmånad i registreringen stämmer?

Du kan väl jämföra chassienummer med en annan XC70 som är tillverkad 2016-02, då ska dom ju vara rätt lika.

sura56 skrev:Du kan väl jämföra chassienummer med en annan XC70 som är tillverkad 2016-02, då ska dom ju vara rätt lika.

Bra idé! Sagt och gjort. Hittade fyra bilar byggda kring 2016-01. De hade alla chassienr som började på 257XXX, liksom min. Kollade även äldre bilar och de hade lägre nummer. Nu känns det ganska lugnt. Tack! :D