Sida 1 av 1

Hur vet jag att SW-servicen är gjord?

Postat: tis 10 apr 2012, 21:55
av Bamse
Har just haft bilen inne på service (den så kallade "2.0" med mjukvaruppdateringar osv).

När jag fick bilen så lyste servicelampan fortfarande, bara att traska tillbaka. Då gick en snubbe ut och körde den manuella återställningsvarianten med tändningslås osv.
Det är inte utan att man börjar undra om de över huvud taget haft bilen inkopplad via ODB2-uttaget (serviceåterställningen gör man väl enklast via det?). Man får inte direkt några protokoll som "bevis" på att de faktiskt uppdaterat någon mjukvara, eller får man? Borde vara tämligen enkelt för dem att skriva ut existerande versioner för alla enheter och vilka som uppdaterats.

Re: Hur vet jag att SW-servicen är gjord?

Postat: tis 10 apr 2012, 22:31
av llesrof
Be att få ett serviceprotokoll. Ibland hänger inte sanningen med när de berättar om allt som skall göras vid servicen. Felkoderna skall nollas vid uppdatering av mjukvarorna. För drygt ett år sedan fick detta berättat för mig när jag bokade en service. När det väl var dags att lämna in bilen glömde de att berätta att vid en "anpassad basservice" ingick varken byte av kupéfilter (trots att detta skall bytas en gång om året och att det var ett år sedan bilen servades senast) eller uppdatering av mjukvaror. Felkoderna var kvar när jag hämtade bilen. När jag gjorde en större service i vintras stod uppdatring med på protokollet.