Sida 1 av 1

Kräva tillbaka pengar efter misslyckad felsökning

Postat: fre 09 sep 2011, 12:44
av andreas 80
Hej!

Har en bekant som haft massa problem med sin V70 -01.
Hade motorssystem service i displayen, och gaspedalen fungerade dåligt.

Verkstaden/(auktoriserad volvo) hittade felkoder på gaspedalen, beställde hem en ny och monterade.
Efter provkörning gick bilen precis lika dåligt. Samma koder kommer tillbaka.
Nu uppdaterar de mjukvaran i bilen till den senaste. Ingen förbättring, samma koder och symptom.

Då sätter de tillbaka orginal gaspedal och säger till honom att de inte kunde laga bilen.
Han fick betala närmare 3000:- i felsökningskostnader utan att det blev ett dugg bättre.

Nu tog jag mig an bilen. Kollade felkoderna. ECM-9180 ECM-9520 ECM-904D & ECM-958F
Alla koder tyder på PWM signalen ifrån gaspedalen är borta, felsökningsinfo från VIDA säger kolla strömförsörjning till gaspedal och jordningspunker
Plockade snabbt fram min multimeter.... japp en säkring är kass. Nr 8 i motorummet.
Bytte den och nu funkar bilen perfekt igen.

Tycker ni att min bekanta kan begära tillbaka en del av felsökningskostnaden, eller att de kan bjuda på något annat. För hur svårt är det att kolla säkringar och strömförsörjning??
Dessutom så var det bland det första man skulle göra enligt VIDA, i allra sista fall byta ut gaspedalen.

Re: Kräva tillbaka pengar efter misslyckad felsökning

Postat: fre 09 sep 2011, 13:13
av jimDK
jag har väret igjenom en del fel-sökning på volvo också, och hittade fel-orsaken själv.
http://www.jagrullar.se/forum/viewtopic ... &hilit=etm
Inga problem, sa verkstaden, jag betalade inte, och dom fixade problemet (2.nyt ETM) utan kostnad for mig.

Jag tyckar inte man ska betale for timarne, endast delarne (om man behåller nya dele)

Re: Kräva tillbaka pengar efter misslyckad felsökning

Postat: fre 09 sep 2011, 13:43
av olindh
Det verkar vara några riktiga amatörer som har mekat med bilen. Jag tycker att han ska ha tillbaka varenda krona. Får han inte det så anmäl till ARN.