Sveriges Volvoforum

Min syster va in på verkstad om nått gnissel höger fram. det visade sig vara oket som kärvade.
De smörjde upp oket och motionerade det lite, sen fick hon tillbaka bilen mot 1600kr.

Nu 2 månader senare blev bilen underkänd hos SBP för anliggande broms på just detta ok... inga andra fel eller bra att veta..

Vad har man för rättigheter ioch med detta? borde inte verkstaden förslagit byte eller informerat om okets dåliga skick?
Jag tycker absolut verkstaden skall ta på sig detta, och jag kommer även göra allt jag kan så hon skall slippa stå för ombes och få tillbaka pengar.
Detta tycker jag är mer en principsak än om pengar. Rätt skall vara rätt! :twisted:

Vad säger ni?

Hon lämnade in bilen för att det gnisslade.. dom smörjde och sen var gnisslet borta? Dom löste i allafall problemet.. Sen kan det ju hända lite på 2 månader också. Dom ansåg kanske att det skulle gå att köra lite till innan det var slut. Besiktningen gjorde en annan bedömning..

Jag tror inte man har så mycket att sätta emot då verkstaden ju tydligen gjort ett arbete, som löste gnisslet.
Rent rättsligt tror jag inte ni har så mycket att komma med, även om det hade varit schyst av verkstaden att kolla lite närmre på oket och kanske varna om att det börjar bli dåligt.

Det är omöjligt att avgöra om man inte vet vad dom smörjde och vad som nu kärvar. "Höger fram" räcker inte...

Jag ser inget konstigt i verkstadens beteende. Hade dom velat byta oket för "lite gnissel" hade du väl skrikigt högt då med, eller?!

/Martin

Precis.. känns som om ni kom rätt "billigt" undan på verkstaden.. Normalt hittar dom ju fel på saker som funkar fint och man får betala extra. Sen är det så klart surt att inte komma igenom besiktningen och behöva betala ombesiktning, men känslan här är att ni nog inte har så mycket att hämta, utan får bita i sura äpplet, fixa oket och åka o le mot besiktningsgubbarna en gång till.

Hoppas det löser sig relativt billigt.

joel80 skrev:Hon lämnade in bilen för att det gnisslade.. dom smörjde och sen var gnisslet borta? Dom löste i allafall problemet.. Sen kan det ju hända lite på 2 månader också. Dom ansåg kanske att det skulle gå att köra lite till innan det var slut. Besiktningen gjorde en annan bedömning..

Jag tror inte man har så mycket att sätta emot då verkstaden ju tydligen gjort ett arbete, som löste gnisslet.
Rent rättsligt tror jag inte ni har så mycket att komma med, även om det hade varit schyst av verkstaden att kolla lite närmre på oket och kanske varna om att det börjar bli dåligt.

Ja förstår precis va du menar. Å de är precis därför jag fixar så mycket saker jag bara kan själv.
Denna gången hade jag inte möjlighet att kolla upp det...

Har pratat med verkstaden i vanlig sansad ton nu, och de har gått med på att byta ut oket för en fast (lägre) kostnad + stå för ombesiktning. de släcker såklart den själva...
Jag fick faktiskt medhåll från denne jag pratade med. De skyller till viss del på ny personal i samband med stress vissa perioder.
Huvudsaken man är överens och de löste väll sig ok kan man väll säga.

MartinS skrev:Det är omöjligt att avgöra om man inte vet vad dom smörjde och vad som nu kärvar. "Höger fram" räcker inte...

Jag ser inget konstigt i verkstadens beteende. Hade dom velat byta oket för "lite gnissel" hade du väl skrikigt högt då med, eller?!

/Martin

de va oket? antar att de lyfte undan dammasken till kolven och smorde där inne?

Finns ingen anledning att höjja rösten för en sån här sak. Jag gör sällan det och folk lyssnar då.. :D

Frrla skrev:de va oket? antar att de lyfte undan dammasken till kolven och smorde där inne?

Jag gissar att dom kanske gjorde rent och smörjde beläggens ytor mot oket, nu är det kanske glidpinnar och/eller kolven som kärvar. Prata lungt och sansar med verkstaden så löser det sig säkert på bästa sätt, även om det naturligtvis kommer kosta pengar.

/Martin

Verkar vara en trevlig verkstad.. ja ibland går att fixa och få hjälp med saker bara genom att vara snäll i telefon.
:)

joel80 skrev:Verkar vara en trevlig verkstad.. ja ibland går att fixa och få hjälp med saker bara genom att vara snäll i telefon.
:)

Håller med. Var i landet finns ni?

erikn skrev:

joel80 skrev:Verkar vara en trevlig verkstad.. ja ibland går att fixa och få hjälp med saker bara genom att vara snäll i telefon.
:)

Håller med. Var i landet finns ni?

Ja bor i ånge å syrran i Sundsvall.

varför undrar du?