Sveriges Volvoforum

jag körde till volvo i vimmerby och skulle handla ett hjullager till en volvo s70 men när jag hade plockat ner på min s70 och skulle sätta dit det nyinköpta lagret så hade jag fått fel lager. jag hade fått ett lager till en 850. fan så förbannad jag va. åkte dagen därpå och köpte ett lager på mekonomen. ( som passade.) tror ni jag kan åka tillbaka till volvo och få pengar tillbaka för det lagret jag köpte där eller får jag ett nytt lager bara? eller får jag stå där med näsan i vädret??? jag har kvar lagret med kvitto och allt.

Är det dom som gett dig fel lager så ska dom givetvis stå för det även om du brutigt förpackningen.

öppet köp är väl en konsumenträttighet och inte något som kan användas godtyckligt, självklart kan du lämna tillbaks det även om du fått rätt del och bara inte vill ha det längre.
du behöver inte förklara varför du inte vill ha det, vissa lämnar tillgodokvitto istället för pengar men hos volvo får du pengarna tillbaks.

ok. jag lämmnade tillbaks hjullagret till volvo och inga problem alls. förutom att det tog ca 5 dagar innan jag fick igen pengarna. men nu är det fixat

Claes74 skrev:öppet köp är väl en konsumenträttighet och inte något som kan användas godtyckligt, självklart kan du lämna tillbaks det även om du fått rätt del och bara inte vill ha det längre.
du behöver inte förklara varför du inte vill ha det, vissa lämnar tillgodokvitto istället för pengar men hos volvo får du pengarna tillbaks.

Öppet köp i butik är vad jag vet ingen rättighet. Öppet köp vid distansköp är däremot det. Men vad jag förstått kan säljaren kräva att varan är oöppnad/oanvänd. Fast här var det ju fel vara.