Forum för ekonomiska frågor som rör volvoägandet, t.ex. försäkringar, garantier, trygghet, verkstäder, lån et.c.

Moderator: Moderatorer

#1141396
Hej!

Hämtade precis ut sambons Ford efter att den varit på service. Enligt tidigare given offert skulle även bromsvätskebyte ske.

Vid uthämtning visar sig följande:

1) Inget bromsvätskebyte har skett
2) Byte av två glödlampor har skett för 300 kr.
3) Notering om lackskada som jag då inte är människa till att hitta!

Oaktat nummer tre... Jag är mest irriterad på de första två och rent principiellt punkt nummer 2. Är jag en grinig gubbe för att jag blev något arg när det visar sig att de bytt de här glödlamporna som kostar 9,95 kr per styck på exvis Biltema?

Tillägg: Blinkerslamporna (som byttes) var hela men de hävdade att de var för vita inför besiktningen som skall ske om 1,5 år...

Jag betalade ju (vilket jag så här i efterhand ångrar...), men det var mest för jag tyckte det såg ut som att glödlampsbytet bara kostade 200 kr, vilket jag inte orkade tjafsa om.

Brukar verkstäderna byta glödlampor hej vilt för sådana summor vid service? Procentuellt är det nästan 10 % högre pris mot offerten. Och ni/vi som kunder accepterar det?
Senast redigerad av 1 specos, redigerad totalt 0 gånger.
#1141471
Själv är jag glad om verkstaden byter lampor som är trasiga så slipper man pilla med det själv. Xenonlampor brukar de fråga om man vill ha bytt. 10% får väl fakturan diffa på enligt nått avtal om jag inte minns fel...

Skickat från min Nexus 5X via Tapatalk
#1142936
Om inte bromsvätskebyte har skett trots att ni kommit överens om detta så är det ju bara att påpeka det, har du betalt för den delen av jobbet?
Om lamporna inte avger rätt färg så spelar det ingen roll om det är 1½år till besiktning, dom är lik förbannat olagliga. Så det är väl bara bra att dom är uppmärksamma. Att lamporna kostar en tia på Biltema är sin sak, men arbetskostnaden får man ju inte glömma.
Anteckning om lackskada kan handla om garantin, finns det skador så skall dom åtgärdas för att minimera risken för att det ska bli efterdyningar av dem. Det kan även handla om intern koll så man inte orsakat något på verkstan.
#1143510
Verkstaden ringde tillbaka.

Angående lamporna gör dem tydligen så att dem byter och sedan om någon kund hade velat byta själv krediterar dem kostnaden. Något märkligt system då jag uppenbart visade min irritation vid uthämtning av bilen men då verkade det omöjligt att stryka kostnaden utan att jag hade tillkallat polis. Och det var det inte riktigt värt... =)

Hade det varit en tjänstebil så, ja OK. Men men. Kreditering sker då jag ändå måste köpa ett lackstift för 212 kr. Det känns som om Ford har mycket dyra både servicepriser och reservdelar om jag jämför med min V50...

Har en dansk V60 MY2020 Early. Skrev där[…]

Var det inte någon återkallelse p&arin[…]

Candid connections: Platform for casual relationsh[…]

Den heter startspärr ibland också. Sitt[…]